东财20秋《网络营销理论与实务》单元作业三答卷
助您各类考试都拿满分！
长按识别二维码
复制您的试题“题目”，发送给“众课帮”即可。
简单方便，答案基本都是秒回的噢！
如遇查询人数较多，最多延迟1-2秒，望理解。
搜题找答案教程如下：
1、网络营销广告()年发源于美国。 A.1989 B.1994 C.1997 D.2000答案：B --------------------------------
2、关系营销的目标是() A.企业实现利润最大化 B.企业完全满足客户的各种需求 C.企业与客户的“双赢” D.企业保持与所有客户的关系答案：C --------------------------------
3、下列说法中错误的是() A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理 B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上 D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度答案：A --------------------------------
4、由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是() A.竞争性冲突 B.非竞争性冲突 C.垂直渠道冲突 D.水平渠道冲突答案：C --------------------------------
5、布尔塞模型由多少个因素构成() A.10 B.20 C.30 D.40答案：C --------------------------------
6、下列关于RFM法的说法中错误的是() A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则 B.它能够将公司的顾客进行分类 C.它能够识别公司营销活动的目标顾客 D.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘答案：D --------------------------------
7、下列关于关系营销的说法中错误的是() A.关系营销强调的是关系 B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿 C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系 D.客户关系营销就是客户关系管理答案：D --------------------------------
8、网络营销的软营销技术采用的是()。 A.电子邮件 B.Web技术 C.RSS技术 D.push技术答案：D --------------------------------
9、市场营销是一个()过程。 A.完整的、单向的 B.零散的、循环的 C.完整的、循环的 D.零散的、单向的答案：C --------------------------------
10、数据库营销是CRM的() A.一方面 B.根本 C.发展 D.基础答案：D --------------------------------
11、网上拍卖的买受人最终所支付的费用包括() A.标的的成交价 B.保证金 C.买受方佣金 D.异地邮费答案：ACD --------------------------------
12、企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价，它们分别是() A.服务特征 B.寻求特征 C.体验特征 D.信用特征答案：BCD --------------------------------
13、对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强，它们包括() A.促使他们购买相关产品 B.增加购买数量及频率 C.请他们介绍新的准客户 D.维持这些客户对企业的忠诚度答案：ABCD --------------------------------
14、关于网络隐私权的说法中正确的有() A.网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征 B.网络隐私权是一种人格权 C.知情权是网络隐私权的基本权利 D.我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法答案：ABCD --------------------------------
15、电子邮件列表的功能有()。 A.实现邮件批量发送 B.发行电子刊物 C.新产品发布宣传 D.及时得到意见反馈答案：ABCD --------------------------------
16、数据库营销的优点包括() A.缩短企业与顾客间的距离 B.有利于培养和识别顾客忠诚 C.与顾客建立长期稳定关系 D.为开发关系营销和“一对一”营销创造条件答案：ABCD --------------------------------
17、下列关于客户关系管理的说法中正确的有() A.以客户为中心 B.起源于“接触管理”理论 C.是一种企业战略管理理念 D.可操作性的管理方法和管理技能答案：ABCD --------------------------------
18、网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于()。 A.售后服务 B.技术手段 C.营销方式 D.产品种类答案：BC --------------------------------
19、网上直接市场调查的方法有()。 A.Web网站调查法 B.电子邮件法 C.随机IP抽样法 D.专题讨论法答案：ABCD --------------------------------
20、以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是() A.市场环境 B.价位 C.目标市场 D.企业成本结构答案：ABCD --------------------------------
21、移动电子商务营销体现在() A.产品及促销 B.价格 C.细分市场 D.锁定目标及市场定位答案：ABCD --------------------------------
22、RSS技术目前的技术标准有()。 A.RSS 0.9x/ 2.0 B.RSS 1.0 C.Atom 0.3 D.RSS 3.0答案：ABC --------------------------------
23、国际通行的拍卖竞价方式主要有() A.估高价拍卖 B.减价拍卖 C.估低价拍卖 D.增价拍卖答案：BD --------------------------------
24、网络营销的特点包括()。 A.广域性 B.实时性 C.互动性 D.低成本性答案：ABCD --------------------------------
25、对网络广告效果进行评价的方法有() A.用户评价 B.第三方测试 C.广告公司评价 D.内部软件答案：BD --------------------------------
26、与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势() A.功能多样化 B.层次单一化 C.间接费用低 D.供需时滞缩短答案：ABCD --------------------------------
27、企业在撰写网上市场调研报告时应注意()。 A.语言清楚，符合语法结构 B.有标题，计量单位清楚 C.框架具有逻辑性 D.印刷和装订符合规范答案：ABCD --------------------------------
28、数字产品的特性包括()。 A.不可破坏性 B.可变性 C.可复制性 D.对个人偏好的依赖答案：ABCD --------------------------------
29、测试网络广告效果的技术困难包括() A.代理服务器 B.超高速缓存 C.机器人软件 D.技术标准答案：ABCD --------------------------------