无线网络电视连接服务器失败要怎么弄好?

展开全部首先检查网络是否正常,其次再次登录电视服务器,按故障排除祝你顺利付费内容限时免费查看回答您好,连接服务器失败表明没有建立网络的访问,可能原因:第一:路由器的设置;第二:网络电视连接的设置,指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络;第三:其他的设备能否正常连接上网,比如手机、电脑或者下面原因连接服务器失败,稍后再试一次,如果仍然失败,拨打客户服务热线进行咨询可能原因1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;正确主用认证服务器地址:解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;2、手动修改主用认证服务器地址;由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)希望我的答案对您有帮助更多20条