AMD确认在微软Win11_10中Ryzen处理器存在间歇性系统卡顿问题

IT之家 3 月 8 日消息,如果你有一台搭载 AMD 处理器的 Windows 10 或 Windows 11 电脑,你可能会感觉你的系统运行时偶尔犯病,而且从网友反馈来看这种情况并不算少。

AMD 在其官网发表了一篇文章,详细介绍了在启用 fTPM 时,系统可能会出现的间歇性卡顿问题。据该公司称,挂起和卡顿是由串行外设接口 (SPI) 闪存 ROM 内的扩展内存事务操作导致的。

AMD 表示,这个问题会影响 AMD Ryzen 用户对于 Windows 系统的选择,它可能会间歇性地在主板上的 SPI 闪存中执行与 ftpm 相关的扩展内存任务。

官方指出,这可能导致系统交互性或响应性暂时暂停,直到任务完成。

AMD 称,目前给出的修复方法是更新主板 BIOS,新版 BIOS 对与 fTPM 相关的内存执行模块进行了更新和增强。但问题是,该修复补丁要到 2022 年 5 月初才能发布,而且只适用于基于 AMD AGESA 1207 以及更新的主板。

为了解决这个问题,AMD 建议使用硬件 TPM 设备搭配新版 Windows 系统,毕竟硬件 TPM 是利用板载非易失性存储器 (NVRAM) 取代了有问题的 SPI 闪存。

IT之家了解到,AMD 也提到了微软的这个网页,它可能会帮助到 TPM 用户,但似乎也不是什么治本的方案。