知乎否认安装“监测员工行为感知系统”。
2月14日，知乎相关负责人告诉澎湃新闻记者，注意到部分媒体报道“公司监测员工行为感知系统”，以及有部分消息认为知乎使用了该系统。知乎表示，从未采购过深信服公司的服务。
“知乎从未安装使用过网上所说的行为感知系统，今后也不会启用类似软件工具。对于网上该系统的截图，我们从未接触过，因此也不清楚其真实性。特别需要声明，对于违规收集个人信息安全的行为，本身严重背离知乎价值观，对这类系统我们一向持坚决反对态度。我们核查后发现，事件源头是某KOL将一张疑似监测员工离职软件系统的截图发在网上，并被部分人曲解、联想到知乎身上。”知乎表示。
此前，有消息称，知乎的视频部门正在裁员，裁员比例接近50%。同时，据网友爆料，知乎安装了行为感知系统，可以通过监控员工的上网行为获悉其浏览招聘网站、投简历等行为，以此了解员工是否想离职。
网传的一组图片显示，在行为感知系统内，可查看有离职倾向员工的详细情况，客户导向部的某鞠姓员工访问求职网站23次，投递简历9次，含关键词的聊天记录254条。
当时，知乎对澎湃新闻回应称，在视频业务上没有裁员计划，还要欢迎视频业务的优秀人才加入，特别是产品、运营等岗位。“视频是知乎内容生态不可或缺的部分。2022年会在视频领域持续发力，不断改进。”
据澎湃新闻记者了解，该行为感知系统的研发方是深信服科技股份有限公司（以下简称“深信服”，）。
公开资料显示，深信服专注于企业级网络安全、云计算及IT基础架构、基础网络与物联网的产品和服务提供商。目前该公司市值超过600亿元，其全网行为管理产品已经连续12年保持国内市场占有率第一。全球范围内有超过十万家用户正在使用深信服产品。
记者注意到，目前深信服官网中有关“行为感知系统”功能介绍相关页面已经无法搜索到。