没想到,我这个自称数码百事通的小博主,买旗舰手机翻车了。
问题主要出在无线反向充电这个功能之上。按理说,开启该功能,手机翻过去,用背板作为“无线充电板”,把支持无线充电的TWS耳机、智能手表等设备放在上面(大致对准线圈中心位置),即可享受来自旗舰机的“反向补血”。
这手机我2月份入手的,却是3月17日激活的,不到12天才测试这个功能,结果,手里新把玩的荣耀EarBuds 3 Pro居然无法正常充电。刚放上去是会亮灯开启无线充的,但几秒钟后就自动断开了,并在通知栏弹出提醒“关闭无线反向充功能——充电状态异常,反向充电功能已关闭”。
实测 排查
我一开始考虑手机和耳机都可能有问题,但这俩产品都是新的,也说不定是谁的毛病。
于是认真起来,先排查耳机。好在作为数码控,我手里有数十款真无线耳机,其中有大概一半的耳机都支持无线充电,可以拿出测试。于是找了三个,包括刚才的荣耀新耳机,还有1年多前的OPPO Enco X(发布时1k多),以及去年的旗舰耳机Jabra Elite 7 Pro(好像发布是1k3),都是好耳机,而且平时正常使用功能正常,这样三款耳机一起测试,如果手机对三款耳机都无法反向充的话,那肯定是手机的问题。
再拿出一款小米9时代推出的小米20W无线充电器(上图那个圆盘状的就是),用于证实3款耳机可以正常接受无线充。实测这部分完全通过,而且这次也好好看了看荣耀Earbuds 3 Pro的电子说明文档,得知其无线充电感应线圈的位置偏向边缘,这样就能正确对准20W无线充电底座的中心,完美无线充。这一轮测试我是最后做的,并且证明了3款耳机的“无线充电”功能全部正常。
测试手机反向充电功能,我反复测试了多次,保证公平客观,尽力排除主观原因。在重新确认荣耀Earbuds 3 Pro耳机充电盒的线圈中心位置后,再次对手机的反向充功能做了检测,发现还是充一会就停了,可见耳机本身没问题,手机确实有问题。
具体的测试结论我概括一下:
三款耳机在进行无线反向充测试时,荣耀Earbuds 3 Pro大概不到10秒中就停了;OPPO Enco X时间超长,偶现10秒停,但也有两三分钟后中断的。Jabra Elite 7 Pro则是十几秒中断——它的指示灯在正常充电时是呼吸状态,其余两个耳机都是长亮状态。三个耳机中断反向充的时候,我将手机翻过来,可以看到通知栏里显示“反向充异常中断”的字样,并且看到“无线反向充”的开关也因中断而变为关闭状态。
有关这个测试过程,我录制了三段十多分钟的视频,也有讲解,大家如果感兴趣,我可以酌情发出视频来,一方面也是证明我的真实翻车精力,另一方面也是给大家分享一个排插无线反向充功能是否正常的方案,前提就是你至少手里有1个无线充电器,和至少2副支持无线充电的TWS耳机/智能穿戴品。
由于是新买的手机,激活不到12天,和客服申请售后了,等明天寄回看后续进展。和客服沟通时客服告知,等我寄回手机后,先返厂检测,确认故障后,发新机给我。我觉得这个方案很合理,听说有个品牌拆卸换主板的,这我可接受不了,新机没捂热乎就给动手术了,多心疼啊。
写在最后
如今的旗舰级手机,同一个系列的顶配版往往自带无线充电和反向无线充功能,其实这俩个“无线”,大众的利用度未必很高,因为现在的有线快充都已经相当快了,相信任何一部2022年新出的旗舰手机顶配版,半小时内充满是完全不在话下的,十几分钟的并不稀奇。所以有的时候,我们甚至会忽略这个两个功能,不过我这次的经历,或许可以给大家一个参考:新机验机时一定要把无线充电和无线反向充的功能都测试一番,不怕你遇到不良品,就怕你没在换新期(甚至保修期)内及时发现这个故障。错过了换修,将会是一件特别令人懊恼的事情。
对了,申请售后换货后,明天将会有专人上门取件,然后返厂,客服说大概7天的样子。这件事的售后处理后续,我也将会在近期更新。大家等我好消息吧!