海外泰国事业部2018年首次轻商业务经销商服务培训于4月23-28日在曼谷泰国事业部中心店顺利举办，本次服务培训针对市场在售VIEW CS2、TUNLAND及AUMARK C三款车型进行，共14名来自泰国各地的二级经销商服务工程师参加本次培训。
轻商服务培训结业合影
海外泰国事业部服务团队十分重视培训工作，针对本次培训活动精心策划、细致组织，并邀请服务经验丰富、技术水平优秀的属地服务培训经理担纲主讲。
本次培训内容包含整车基础知识、整车维护保养、康明斯发动机诊断与拆装、变速箱拆装、电器系统讲解等各项内容，除理论培训外，还充分利用各类教具，现场指导操作，培训学员实际动手能力。
轻商服务培训·理论篇
轻商服务培训·实操篇
除本次培训外，2018年首次重商业务经销商服务培训已于2018年3月26日-31日在曼谷顺利举办，12名泰国二级经销商服务工程师参训，全部顺利通过各项严格考核并获颁服务培训结业证书。
重商服务培训
泰国是福田汽车海外重点战略市场之一，在客户服务高度发达的市场大环境下，海外泰国事业部不断尝试突破，组织创新型属地培训，克服属地语言隔阂、设备不全等各项困难，旨在保证新开发二级服务网络具备基础服务能力，提升已开发二级服务网络的产品服务、维修能力，同时着重培训重点战略客户技术人员，使其具备基本诊断及保养能力。
重商服务培训结业合影
海外泰国事业部后续将持续开展此类服务培训活动，提高二级经销商的服务意识和服务能力，强化服务工程师团队的服务水平，提升属地服务保障能力，为客户提供及时满意的售后服务，为业务的良性发展和客户满意度的持续提升不懈努力！