原标题:百色开通职工疫情心理援助热线(引题)
24小时在线帮助职工疏导情绪(主题)
中工网讯(工人日报-中工网记者庞慧敏 通讯员韦金松 黄泓嘉)记者近日获悉,广西壮族自治区百色市“团结一心,共战疫情”职工疫情心理援助热线自今年2月开通以来,24小时在线帮助职工疏导情绪,截至目前,全市职工总计来电60通,其中心理咨询来电35通。
今年2月,面对突如其来的疫情,百色市总工会积极统筹、快速响应,联合中国职工发展基金会、六合心理机构开通“团结一心,共战疫情”职工疫情心理援助热线,帮助职工树立积极健康的心态,为打赢疫情防控阻击战提供坚实的心理后援。
据悉,求助者的情绪问题以焦虑、抑郁为主,尤其以受疫情影响导致的生活方式改变,以及个人发展过程中遭遇的重大事件为典型困扰。职工来电中有一通电话涉及危机干预,值班心理咨询师立即对其进行情绪安抚,引导求助者到专业机构寻求帮助。心理咨询师在1小时内将危机个案的咨询信息汇总,并同步给六合心理机构。为确认求助者的人身安全,后台咨询师于24小时内对紧急联系人进行回访,督促其加强对求助者的关注并及时送其就医。
“当前国内疫情形势复杂,不能忽视对职工心理健康的关注。开通心理援助热线能有效减轻职工心理压力,缓解其内心焦虑。”百色市总工会副主席岑化荣表示。
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