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1、如果计算机中开启了系统防火墙，可以先关闭后再重试。
2、如果有安装路由器的用户，也建议重启一下路由器。
3、部分网络如校园网、广电网、长城宽带、宽带通，也容易出现800错误，需要与网络接入部门联系。
4、桌面右键单击“我的电脑”或“计算机”选择打开管理，在服务和应用程序中，点击“服务”，找到 IPsec Policy Agent服务，检查有没有禁用该服务。改为自动，服务状态已启动。
有时候我们在登录VPN服务器的时候，会遇到这样的提示：
“错误800：不能建立VPN连接，VPN服务器可能不能到达，或者此连接的安全参数没有正确配置”或“错误800：未简历远程链接，因为尝试的VPN隧道失败。VPN服务器可能无法访问。如果该连接尝试使用L2TP/IPSec隧道，则IPSec协议所需的安全参数可能配置错误。”
这分别是Windows XP系统和Windows 7系统的提示，本文就为您介绍一下，VPN错误800的原因及解决方法。
VPN连接错误800解决方法
1、检查配置中的“目的地的主机名或IP地址”使用的是域名而不是IP地址，由于VPN隧道需要定期进行维护，我们有可能变更VPN隧道服务器的IP地址，但域名不会改变。
2、您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的通道，请尝试更换配置中的“目的地的主机名或IP地址”，将其调整为我们的登陆服务器IP地址或者域名。
3、临时性故障，多半是由于您使用的DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起，可以使用以下操作：开始—运行—打开：cmd—确定，执行命令ipconfig /flushdns后再进行VPN连接尝试。
4、您机器上的防火墙规则设置过于严格，导致无法对外进行连接，请调整或关闭所有防火墙再进行尝试。
连接VPN提示错误800主要是没有关闭防火墙和路由固件过期所致，用户可以先排除是否是防火墙没有关闭，再进行下一步操作。如果有安装家庭网关的用户，也建议重启一下家庭网关设备。
如果以上方法均不起作用的话，则可能是由于系统内部的故障会导致配置（注册表信息）出现异常，这是Windows系统中常见的问题。处理方法是删除原VPN隧道连接的配置，重新建立一个新的VPN隧道连接即可。
参考资料
闪电下载吧.闪电下载吧[引用时间2018-1-21]