自小因为家庭的一些因素，让我患上了“社恐症”。害怕和人交流，躲避自我表现，可是长大后偏偏走上了一条不得不去沟通的职业——护理工作者。这个职业要求用大爱的精神，关心呵护身边的每一位患者，去沟通交流，发现患者可能出现的各种问题。时间一晃而过，十年的护理工作让我在和患者的沟通中互相治愈，由一个“社恐小白”一步步成长历练，最终进阶成“社交达人”。
与患者的沟通———敞开心扉
刚步入工作岗位时，我总会听到多多少少对自己的评价：这个孩子工作没问题，就是内向高冷，不苟言笑，似乎扑克脸成了我的代名词。病区走廊里张贴的表扬信上总找不到我的名字。我也很委屈，明明自己对患者付出了双倍的努力，为什么她们就不认可我的工作呢？护士长私下里也总会和我谈心：干活利索是好事，沟通也得跟上，你说，谁会喜欢每天冷着一张脸的人给她们做各种护理工作呢？慢慢的我开始尝试改变，在上班前会对着镜子练习微笑，心里默默给自己打气：今天要对患者多一句问候的寒暄，多展现一次微笑，加油！一次，一位长时间住院的患者惊讶的说，以前总见你低头默默无闻的干活，这是第一次见你笑，这就对了嘛，你笑起来特别好看！得到患者的认可让我的心变得释然，长时间关闭的心扉在护理工作中一点点打开。
与实习生的沟通———融会贯通
在步入工作岗位五个年头时，护士长让我担任了科室护理总带教。这个头衔对于专业能力的考验我不露怯，但对于与各色各样的实习生沟通对我来说是一项巨大的挑战，我硬着头皮接下了任务。没过多久，实习生就开始提出各种难题：老师，我要上长白班！老师，我要双休！老师，我今天有事，要请假！总之就是不服从管理。我苦着脸向护士长请教解决方案。护士长狡黠一笑：我特别理解你，因为我曾经也担任了十几年的总带教。实习生呀，有个特点，你得学会管理、沟通，不能压制，否则会引起她们的逆反情绪。就这样我参与了一场护士长对实习生的入科宣教。只听护士长绝口不提制度事宜，而是娓娓道来科里抢救病人，护士们毫无怨言主动来加班的场面以及疫情初始，大家纷纷主动请缨支援前线的故事，这让本来要提出各种要求的实习生都惭愧的低下了头。此后，我在与实习生的沟通中，也学会了放下带教老师的身份，站在对方的角度上考虑问题，让他们感受到理解和尊重，这样才能唤起相互体谅的沟通氛围，以便达到心灵与效益的共赢。
台前幕后———挑战自我
由于自己沟通的弱项，所以喜欢把满腹的话语都变成文字书写出来。后来护士长发现了我文笔还算不错，让我担任通讯员。一次在情景剧的表演中我书写的剧本获得了全院一等奖。渐渐的，我开始从幕后站到台前，参加各种演讲比赛、品管圈汇报、担任节目主持人等。不得不说，所有的改变，从来都是从少到多的积累，从量变到质变的过程。只要你愿意改变，才可能得到你想要的，也才可能让你的“得”更长久。
感谢十年的护理工作，让我告别“社恐”，成长为一个眼里有光、脸上有笑、内心温暖的白衣天使，用行动和语言去表达爱，在自愈与治愈的道路上越走越远！