小胡在宁波工作，在美团跑腿平台当配送员。3月23号，他接到一个配送文件的订单，订单收入40块钱，把东西送到收件地址的第二天，发件人联系了他。
小胡：“联系我说东西找不到了，东西不见了。我说不是给你放在门卫了吗，他说门卫找了找不到。我说能不能确定地址，我也在送别的单子，电话就挂掉了，发单的就打电话过来骂我了，有些骂得很难听的，我就不说了，我说你东西丢了，可以帮你找东西。”
小胡说，经过一些语言上的交锋后，对方添加了他的，让他先去确认东西还在不在。并表示，“拿到转100给你”。
小胡：“我离那个地方有十几公里，送完这个单子，我就骑车过去了，路上也骑了快一个小时。”
小胡晚上赶到这个订单的收货地址，发现东西还在，告诉发件人后，对方发来一位张女士的联系方式。
小胡提供的语音消息：“到她手上我马上转（钱），我说到做到的。”
接着对方发来另外一个地址，胡这才知道，原来对方下单时填错了收件地址，导致收件人找不到东西。接着对方给小胡转了30块钱，并表示“明天送到后转70”。
小胡：“第二天早上是下雨天气，我九点多东西拿上，送到门卫，给收件方打了电话，收件人当时不在公司。”
从错误的收件地址，到正确的收件地址，距离将近20公里，骑电动车要一个多小时。
小胡将东西交给门卫后，向发件人要剩下的钱，对方表示“她收到我转你”。又隔了一天，小胡问对方“东西收到了吗”，对方没有回复，两个多小时后小胡再问“怎么回事？还要我上门去收吗”，对方转过来30块钱，并发来一句语音，接着就把小胡删了。
小胡提供的语音消息：“我想给你就给你，不给你就不给你，你说话要注意你的态度。”
小胡：“我去找那个东西，跑了12公里过去，第二他耽误我时间，大概三四个小时。”
小胡说，后来联系了收件人，确认对方已经收到东西后，把100块钱的事告诉了对方。
小胡：“她发了70块，转账给我，我没收她的，因为这个是谁的责任，谁负责这个事，其它人的钱，转给我，我不好意思要。”
小胡希望发件人对这件事负责，记者通过电话联系了发件人王先生。
发件人 王先生：“我骂他是他这种语气，反正你找不到我，要就报警了，这么说，那种不好态度，我就憋一肚子气。我说求你帮个忙，我憋一肚子气，我就说你帮她取出来，我给你100块。我两个号，这个号比较少用，我就忙忘了，可以提醒我一下，兄弟还有70块钱没付，然后他说‘难道我上门来收吗’，本身我是有心付给他，我看到这句话我就来气，我说这个件之前受你一顿气，现在又受你一顿气。”
小胡：“本身谁发的单子谁的错误，我们只管跑腿的，东西发到哪里送到哪里。”
在小胡看来，事情的起因是发件人填错地址，自己将东西送到最终地址后，也是对方没有及时按约定付钱，自己没有过错。因为王先生已经离开宁波，记者通过电话组织双方进行了一番沟通，最终双方达成和解，王先生也把剩余的40块钱补给了小胡。
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