12月20日消息，在2017亿邦未来零售大会上，自媒体鲸鱼颜习会创始人鲸鱼发表了题为《内容矩阵独立IP，谁才是小程序电商的赢家》的演讲。她指出，个人IP，是以人格化的形式，通过特定领域的长期内容输出，建立信任感。只有持续输出某一个领域的内容，才能建立起用户的信任。同时，她也认为，小程序电商的内容，是从账号的内容里生长出来的。
据悉，2017亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办，于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行。
本届大会以“智·商”为主题，包括两天的主论坛，5场主题分论坛，马蹄社等活动，国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是，在本届大会上，数字化、智能化、场景化已成为主旋律，大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了，商业正处在迭代进化的边缘，这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。
以下为演讲实录：
各位好，非常荣幸站在这个台上和大家分享一下鲸鱼工作室旗下几个IP对于小程序电商试水的情况。我叫鲸鱼，两年以前出于个人的兴趣做发展到今天。
在场有一些人知道我是因为我们一个，是一个情感号，但是这次小程序电商试水并没有放在其中，我们认为情感的强行卖货会影响粉丝体验，所以试水四个账号都是垂直类的，美妆护肤类，鲸鱼颜习会，IP是鲸鱼，也就是我，50多万用户；时尚穿搭类，姐教你挑，IP是西姐，40多万用户；生活方式类，都市女子图鉴，IP是鲸鱼和她的朋友们，20多万用户；母婴种草类，大鹿总剁主，IP是小鹿妈，10多万用户。在座的各位，关注其中任意一个账号的，可以举手我看下嘛？好的，谢谢。那接下来，咱们可以关注起来了。
大家这些账号有一个共同的特点是，他们都很小，不是千万大号，不是百万大号，4个号加起来才一百来万粉丝，可以说从体量上来讲，它们真的很小。
那简单介绍完了几个账号的基本情况，咱们就可以讲讲小程序电商的试水了。我们是10月22号正式上线上线小程序，前期为双十一的活动做了一些预热，双十一的活动是11月15号正式结束。总共是接近一个月的时间。在这近一个月的瞬间里，我们四个账号的GMV是390w，远远超出了我们的预期。
为了备战双十一，我们还准备了一面销量墙，以记录旗下各个小程序每一天的销售量。这算是一个小花絮吧。
做小程序电商， 我们的一个直观感受是，跟原来的购买页面比起来，小程序的入口很多。原来H5页面的电商，你只有点进那篇推文里才能再次打开给到小程序，查看订单，进行复购等等。但是现在小程序的入口就很多了，你不仅可以在推文里的卡片找到；还可以在的介绍页面看到这个绑定的小程序；只要你打开过，它就会出现在发现-小程序那一栏里；你在小程序里购买了东西，服务通知里就会出现你的订单信息、物流信息；有人把小程序的页面推在群里，那么通过群聊的聊天小程序也能打开；包括你搜索的时候，也会显示出你近期用过的小程序，前期的时候需要去推小程序，渐渐地销售额里面的商城比例就会提高，用户不用打开你的公号，就能够通过各种入口在小程序里进行复购了。
下面我分账号来介绍一下咱们试水的情况：鲸鱼颜习会，是我们这一次主推的账号，总共是用了5个头条，13个三条的条位，GMV达到180w+，单个头条阅读也就是小几万，但GMV都在10万以上。我们的合作方SEE小电铺帮我们统计了一下，这个账号整体的PV价值达到4.8。姐教你挑，推的力度比较小，也有70多w的GMV；都市女子图鉴，这个不到30w订阅的账号，用了8个头条，1个二条去推，GMV也达到了100w+，效果也是比较惊艳。
大鹿总剁主，这是一个母婴种草号。这个号我想重点讲一下。母婴种草号，是我们给它的一个定义。有些人可能不太明白，什么叫母婴种草号。我举个例子，比如，一般的母婴号更多的是跟你分享，宝宝拉肚子怎么办，要不要陪孩子写作业，我们大鹿呢，就比较直接，更多是告诉你，母婴类的产品，哪些值得买。比如，哪些圣诞童装品牌值得买，哪些哺乳内衣值得买。所以它在做电商的时候，就会跟顺理成章一些，和平时内容的出入不会很大。这个账号虽然只有10w粉丝，单篇阅读也就大几千，但是转化率都非常好。推孕妈瘦身产品，6w多销售额，推其他几款爆款，也有6w多的销售额。我想这种转化率，是跟大鹿总剁主母婴种草的内容定位有关系。正是因为大鹿平时的内容都是在真诚地分享，告诉妈妈们哪些东西好，所以才产生了用户对大鹿的信任感。
卖货这件事，不玩儿虚的，通过PR你可以提高你在甲方市场的名气拉高广告的报价，但卖货，每一笔订单都是每一个用户在用钱给你投票。谈恋爱的时候，大家都说，爱一个人就要给他花钱。其实在卖货这件事上，也是一样。你不需要粉丝百万，只要关注你的几千、几万人信任你，用钱给你投票，那你就能活得不错了。小程序电商，本质上贩卖的是信任。所以，我认为，小程序电商比拼的是黏性，而非你在业内的名气或者别的。
个人IP，则是以人格化的形式，通过特定领域的长期内容输出，建立信任感。只有你持续输出某一个领域的内容，才能建立起用户对你的信任。同时，我也认为，小程序电商的内容，是从账号的内容里生长出来的。比如讲个人成长类账号，会生长出知识付费类的变现模式；情感类的账号，可以生长出撩汉攻略、撩妹大法之类的模式；种草类的账号，就自然而然生长出了以卖货为主的模式。我们的经验是，包括我们销售的数据来看，选品上要非常注重，因为很多爆品已经占到非常大的销售额，比如说鲸鱼颜习会单个爆款卖到20万+，这是非常惊人的。
我们自媒体人大家都有一个担忧，我做小程序电商会不会掉粉，但是根据我们的操作经验，如果你的产品和服务都是很优质的情况下，你的电商是你内容的一部分，你本来是做种草的内容，后台没有放链接的时候大家说光种草不放链接耍流氓，你给他链接他们可以很方便的在你这儿购买，也是方便读者的行为，如果咱们把产品和服务都做的很好的话，其实电商就是内容的一部分。
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