高可用，是重要信息系统保证连续运行的主要设计方法。原理是通过设计一定的后备或冗余，当发生故障时，通过自动或者人工的方式完成服务切换，避免单点故障导致系统服务失效。
etsme在进行系统设计时，充分吸纳了企业级高可用系统的设计经验，并考虑个人使用的场景特点和成本控制要求，针对个人和家庭环境易发故障，在etsme个人私有云中做到了如下设计。
一、双闪存
闪存是业界公认可靠性最高的存储介质，但任何电子器件，都有可能在正常或者意外情形下出现损坏，一旦出现损坏就意味着用户数据可能丢失。
对此，Me盒采用了双闪存冗余设计，用户可以自主选择重要数据在两个闪存介质中各保留一个副本（二星级文件）。双SSD确保单条故障时，重要数据不丢失。
二、双系统
任何软硬件搭配使用的设备，除硬件本身可能出现损坏以外，系统软件损坏也是可能出现的严重故障。系统软件一旦损坏，轻则会导致数据访问错误，重则可能造成全部数据丢失。因此，Me盒内置两个操作系统，在进行系统升级等具有系统软件损坏风险的操作时，先对闲置系统区域进行擦除升级。升级完成后，若成功，系统重启进入新系统；若不成功，系统切换回上一个稳定运行的系统。无论出现何种意外（如升级过程中系统掉电），都确保有一个正常系统可用，确保数据运行稳定。
三、双网
网络中断是一种比较常见的故障（如无线信号不稳定或者有线连接接触不良），出现此故障时，连网设备本身将失去服务能力，造成应用中断。
Me盒则为了规避此风险，设计了双网访问模式，同时支持有线和无线两种网络连接方式，并可以在两种网络连接方式中自动切换，当其中一种网络连接中断时，另外一种连接方式自动接管，从而保证网络访问不中断、持续提供系统服务能力。
四、双区
eMMC和SSD物理介质隔离。系统数据在eMMC中，系统升级用户数据不会丢失；用户数据存放在SSD中，有严格的访问控制策略和数据落盘安全加密机制，保障用户数据不泄露、不丢失。
五、电源中断后备防护系统
Me盒内置充放电模块，可为系统提供>10秒的电力保障，在此时间内，系统会将寄存器、内存等易失存储器中的数据快速保存至外存。在系统恢复供电后，将数据重新写到断电前的正确位置，从而保证系统和数据不丢失、不损坏。
六、重要服务热补丁：
传统意义上，补丁升级时需要重启设备，使得设备在一定时间内失去服务能力。为保证设备服务的连续性，Me盒产品支持重要服务热补丁技术（hotfix），能够快速修复版本缺陷不会使设备当前正在运行的业务中断。在不重启设备的情况下，可以对设备当前软件版本的缺陷进行修复。
在小小的Me盒中，提供了大型银行才能用得起的异地灾备、多活业务连续性保障技术，这是个人应用领域的重大创新，体现了etsme 对个人用户数据安全和业务可靠性的高度重视。etsme 开发团队倾其二十年企业级核心产品开发经验，全力帮助每个用户掌控自己的数字权利。