如果是口碑监测的话，那目前市场上的监测产品基本都是付费的据我了解，试用期开的功能也非常有限。我之前也听朋友介绍个舆情监测产品“美通社”，因为只开了试用期，有些功能貌似没给我开，试用期一周用下来，总体感觉如果没想的那么好，数据不准是最主要的。因为我是游戏行业的，看了个近期比较热门的游戏“皇室战争”在微博的数量太少了，跟真实数量对不起来。而在用户画像这块，基本都是空的，我也没弄明白反正。到期后也就不在使用了。
美通社：http://cmm.prnasia.com/mw/
随后又使用了款监测工具，叫“wetest舆情监控”，这个是腾讯出的一个平台，舆情监测只是其中一个功能。推荐游戏公司和app应用公司可以使用。用下来感觉wetest舆情监控覆盖渠道全面，应用宝、小米应用商店、app store、百度贴吧、兴趣部落等主流应用商店和论坛都收录了。使用场景也丰富，可以在竞品调研，版本分析，活动效果等方面使用（游戏公司做运营的人应该懂）平台是网页查看，不用装客户端，而且是免费的最主要，良心产品。腾讯的产品，相信品质还是可以的。但是用下来发现还是有几个需要提高的地方：数据的垃圾过滤有待提高，广告贴一多容易影响数据准确性跟其他舆情产品比，没有导出功能，要是能把图片和表格能导出就更方便使用了。
官网：产品舆情 - WeTest腾讯质量开放平台
看到此贴我忍不了了，必须自吹自擂一下了。
吹捧的对象是我负责的产品： Media Dissector 来自国双科技有限公司(Gridsum)
之所以没有把它放入舆情产品中去宣传是因为它并非单单定位于舆情， 而更多的在于信息的动态挖掘功能。
（为何不用舆情做宣传？就好比我们卖电脑不会专门宣传电脑里的计算器比传统计算器快一个道理）
说下我克服了产品中的哪些困难吧
数据量的问题， 我们有多个机房，这还远远不够， 我们还采购了第三方的云主机， 这也还不够，我们还众包了非常多的小型爬虫机到小区环境下。 好处灰常的多，机房流量大带宽足但是IP资源是个问题（这个采购第三方代理IP是可以解决的）。云主机的好处是爬虫获取数据在云上面是免费的（云服务都是数据进入云环境是免费的），带宽跟IP均比较充足。小区的众包机好处就更多了，跟实际的人是在同一个IP端上最不可能被屏蔽，这里的门槛就是做设备的众包的运营工作。技术上获取难的问题， 有些网站是需要登录的， 有些网站是异步加载的， 现在很多的网站都是单页应用等， 这些所有反SEO的都是爬虫的劲敌。 解决办法无非有两种一种是精心的定制爬取跟高资源消耗的全页面渲染。我们在这里解决的困难办法是能快速的做精心的定制爬取（技术细节不讲哦， 估计老板也不让讲），高资源的全页面渲染也有，但是我们对渲染行为做了些手脚，把页面上很多东西都屏蔽掉了， 大大节省了资源。非结构化数据处理的问题, 这里先说下自然语言处理方面的吧。 现在的互联网数据门类之多有长有短， 文体形式各式各样。 非结构化数据的处理重点在于抽取跟链接， 要做到的是能从大段的文章中找到想要的数据（比如，实体词，热词，新词，正负面评价词等等），找到了还没有用， 要把这些数据链接起来才行。 链接的目的是为了后续挖掘时使用，想象一下非常多的文章中的各类对象实体都被网状的链接到了一起， 这时候你就可以轻易的挖掘出跟某类对象相关的是啥。配合关系网中的过滤筛选发现秋毫之末简直是易如反掌。快速的的数据入库能力跟剖析能力， 这点跟技术细节很相关没有公司授权我只能提一下了。 现在的数据处理多是批处理，我们做到的是流式处理就是文章下载下来后就可以实时参与到前序的计算中（相当年也是花费我不少脑力才搞定的）。剖析能力就是多维数据仓库的能力，这个估计只有业内人士才感兴趣，这里不探讨了。以上是我作为技术人员的一点点自豪感。
欢迎做竞品比对， 我有的是信心。（不信我们可以打赌）
全球领先的全媒体大数据智能商业情报专家——慧科讯业（http://www.wisers.com.cn)着重推出全媒体大数据舆情分析系统，全面覆盖互联网社交平台、新闻网站、报纸等多达47万个媒体来源，实现实时上载相关数据及自定监测特定话题，并配合庞大的媒体数据库中储存逾五百九十亿条数据，并以平均每日六千八百万条的速度增长，让企业能够轻松而有效的进行网络口碑监测，不惧舆情危机！慧科讯业基于近20年的海量媒体数据积累，凭借先进的人工智能技术，通过科学的分析建模，为全球超过2500家客户提供创新的产品服务和解决方案。慧科始终致力于媒体大数据的商业应用，助力企业及机构客户，提升品牌价值、优化传播与营销效果、强化声誉管理、发掘市场情报、防范商业风险、辅助战略决策等。
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没有准确的数据，主要都是听周围从业人员的评价，大致地非客观地谈一下。
以新浪微博口碑监测来说吧,新浪微博有个页面，列了这几家公司商业合作伙伴-数据合作伙伴
个人感觉主要是三家——CIC、尼尔森和Admaster（Weibo Master）（排名不分前后）占了大部分份额吧。
梅花应该也有微博的监测，好像曾经发过email，起步比较晚。
下面开始不负责任地喷：
CIC所谓服务不太好，尼尔森听说比较贵，Admaster听说比较能吹。一口气得罪三家。
知道不少大牌还是用的CIC，有些虽然内心不满但是大公司换供应商也麻烦就没有动。还有不少原因是CIC算是WPP旗下的，有些WPP旗下的广告公司操刀管理的话，打包监测就是CIC。
尼尔森呢，应该不少零售行业会买他们的数据，可能一起加上口碑这块儿。Admaster数据不错，报告似乎弱一点。但他们号称打通Paid Media, Owned Media和Earned Media
当然有些大牌儿甚至不止用一家的。我记得金鹏远可口可乐项目得奖的时候同时感谢了Admaster和CIC。（找不到原文了，记忆可能不是很准确，轻拍。）
新浪微博页面上另外两家有所接触的是Brandtology和星星火。两家都是从新加坡起步，在天朝也慢慢打下一片江山的。星星火除了监测，主打的是influencer community（影响者社区），可以帮品牌做些活动，增加品牌影响力。
个人了解的一些情况大致如此。