水滴公司是中国领先的保险和健康服务科技平台,创建于2016年4月,以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命,通过医疗筹款、保险平台以及健康服务平台构建了一个庞大的保险保障和健康服务网络,为用户提供健康保障解决方案。
水滴公司首创的“大病筹款+人身保险”的健康保障模式,提升了救急、救难的救助效率,在医保之外形成了多条医疗资金供给的有效补充渠道,成功地满足了覆盖整个社会阶层范围的多元化用户群的需求,建立了闭环医疗支付生态系统。
水滴公司还通过水滴好药付、水滴健康业务,从健康端为用户提供问诊、用药等健康服务。我们希望寻求机会加强与医院、医药公司等医疗服务伙伴的合作,建立一套“保险+健康服务”完善的健康生态系统。
2021年5月7日,水滴公司在纽交所上市,成纽交所保险科技第一股。
业管/销售支持岗(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:10K-20K
职位描述
①总部、机构业务推动方案的审核;
②统筹经营业绩分析,通过指标数据分析制定经营策略;
③线下经纪渠道业绩报表、方案追踪报表的制作与追踪;
④业绩统计,核心系统的搭建及维护。
任职要求
①本科及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业;
②3年以上保险行业经历;
③思维活跃,学习能力强,熟练掌握word、excel、ppt等office办公软件;
④具有良好的职业操守,沟通能力强,具备良好的团队合作意识,能够承受一定的工作压力;
⑤熟悉保险业务管理工作流程及工作内容。
线上培训运营(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①负责企业在线学习平台运营,包括线上课程体系搭建,在线学习项目策划与推动,数据分析与统计等;
②根据学习地图及业务需求,组织平台各类学习资源的开发和管理;
③基于业务需求,不断优化平台功能,提升学习体验和运营效率;
④基于人才培养计划,提供混合式学习方案,匹配在线资源,运营学习社群;
⑤定期组织平台使用数据分析与统计,发挥中台作用,从大数据角度提升平台应用;
⑥理解学习运营管理平台整体功能架构,后台逻辑,与产品开发对接;
⑦关注行业动态,不断寻求提升用户活跃和体验的新思路。
任职要求
①本科及以上学历,3年以上工作经验,保险、金融、教育、市场营销、新闻传播学等相关专业优先;
②有企业培训在线学习实践经验,熟悉操作平台和教学媒体工具;
③具备完整的运营思路,良好的数据分析能力,沟通协调能力,工作严谨,有业务敏感度;
④ 自驱力强,主动性强,具备较好的逻辑思考力和学习能力。
总部培训岗(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①根据经纪渠道经营发展战略,负责销售培训体系的建立和完善,锚定业务培训需求;
②构建制式课程体系,规范制式训练、培训流程,建立培训效果追踪体系;
③统筹培训实施、监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;
④统筹开发培训课程及编写培训教材,能独立完成销售类、产品类、管理类课程的开发和讲授;
⑤负责内部讲师队伍的招募和培养,建立讲师管理制度;
⑥萃取内部优秀销售经验和管理经验、形成课程并赋能业务队伍,提升队伍效能。
任职要求
①大学本科或以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先考虑;
②三年以上工作经验,其中两年以上保险或培训相关行业从业背景;
③形象良好,具备良好的沟通表达能力和团队协作精神;
④熟练掌握OFFICE办公软件的应用;
⑤遵规守法,具有良好的个人品质和职业道德,无不良从业记录。
产品推动岗(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①了解保险产品基础知识原理、保险产品研发设计流程、保险产品相关法律法规制度、基本精算假设和模型;
②熟知各家主流寿险公司的各类型人身险产品,中介市场热销保险产品,进行保险产品培训;
③能够独立制作课件,且独立完成微课、视频课、录音课等制作,编写自媒体、订阅号、及微博图文创作等内容。
任职要求
①寿险个险、经代、网销、多元渠道培训工作3年以上(讲师或训练师身份),保险产品培训讲师优先,有过保险产品销售经验者优先;
②同时有寿险营销业务推动经验,形象气质亲和者优先;
③熟悉PPT\EXCEL\脑图等常用办公软件的操作。
用户运营(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-25K
职位描述
①负责业务用户体系和增长策略的搭建和制定,为用户增长负责;
②通过核心假设、推演分析、验证复盘,有效提升拉新激活,活跃留存和沉默复活效果,完善用户画像及生命周期管理体系;
③拓展拉新渠道和方法,挖掘用户需求和场景认知,寻找业务新的增长点;
④与产品团队紧密合作,优化相关产品漏斗,并推动运营工具的改善和应用,提升运营能力和效率。
任职要求
①5年以上用户运营相关工作经验,优先用户量级过亿的在线交易类产品的用户运营;
②对用户体系,用户分层,用户数据分析有清晰的方法和思路;
③具备数据分析能力,对运营数据敏感,善于从用户数据中发现深层用户需求;
④逻辑清晰,有创新思维和强烈责任心,具备良好的沟通协作,项目推动,数据分析能力,抗压能力强。
内容运营(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-25K
职位描述
①负责水滴保险家的账号运营,对推文内容的质量、数据和效果负责;
②负责内容的数据分析,评估效果,并及时调整运营方向和内容侧重点;
③挖掘代理人增员需求,结合热点话题等产出符合用户口味的优质内容,提升整体内容调性;
④不断根据市场环境,寻找创新点,开发创新项目;
⑤结合各区域特性,配合当地增员活动与热点活动,提升当地市场影响力。
任职要求
①本科及以上学历,具备3年以上内容运营相关经验;
②熟悉生态下的内容与活动策略,有保险、金融、销售经验优先;
③数据分析能力强,能有效输出分析和落地方向;
④逻辑思维能力,统筹能力和推动能力强,快速推进和落地组织分配任务。
线索转化项目经理(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①负责应用公司线索资源,赋能经纪人队伍。对经纪人转化线索的效率、产能及相关过程指标负责;
②负责和队伍一起不断优化线索转化路径,固化标准流程并在全国推广;
③负责为线索管理提供合理化系统建设建议。
任职要求
①本科学历及以上;
②有三年以上线索转化团队/大型电销团队管理经验;
③有互联网相关工作经验者优先。
社群运营项目经理(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①通过社群运营、视频号运营辅助经纪人树立个人IP,拓展私域流量边界,提升私域流量的经营效率,对项目内经纪人的产能和活动率负责;
②对私域流量的策略进行快速迭代,固化形成SOP并在全国推广;
③对于私域流量运营产生的意向客户制定追踪管理规则,并系统化实现。
任职要求
①本科学历及以上;
②有三年以上社群运营经验;
③有项目管理经验,创新力强。
业务推动(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①负责保险经纪渠道荣誉体系的搭建;
②团队月度、年度的竞赛方案的制定和推动,为团队激励活动提供决策支持;
③建立符合水滴保险经纪价值观的荣誉体系,协助及督促分中心按照公司整体目标的执行,建立水滴保险经纪渠道的文化意识,荣誉感及目标感;
④负责业务推动的预算控制、宣传材料的制作物品申请及发放。
任职要求
①本科或以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先考虑;
②五年以上工作经验,其中三年以上保险行业工作经验;
③具备良好的团队协作和沟通能力,熟悉相关政策法规;
④熟练掌握OFFICE办公软件的应用;
⑤遵规守法,具有良好的个人品质和职业道德,无不良从业记录。
企划策略(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①负责组织研究和制订渠道发展战略,牵头编制渠道中长期发展滚动规划和年度业务经营计划,并对其进行监控和调整;
②负责组织开展市场研究、战略研究和学术研究,包括宏观经济分析、市场环境分析、同业竞争策略分析、行业发展动态研究、学术课题研究等,评估其对公司战略和经营策略的影响,及时提供战略和决策建议;
③负责组织建立完善经营评价体系,对公司全系统业务运营和经营绩效进行跟踪监测和评价分析;
④组织开展各部门及分公司组织绩效考核,负责组织绩效考核相关制度、方案及指标体系的制定、组织绩效考核的实施和追踪、考核结果的应用与管理等;
⑤负责组织编制公司年度预算,定期监控公司全系统全面预算执行情况,统筹预算的调整,分析、评价预算执行情况;
⑥负责组织制定公司分支机构发展建设规划及可行性调研分析,建立机构评级管理体系并开展机构分级管理,制定机构标准化建设方案并负责新二级机构的筹建、批设及验收管理,新的三、四级机构建设的审批;
⑦领导交办的其他工作。
任职要求
①本科及以上学历,保险、金融、经济、管理等相关专业;
②保险行业6年以上工作经历,熟悉保险经纪行业,其中3年以上企划相关管理工作经验;
③具备一定的保险企业财务、经营分析理念和工具;
④具有统筹规划能力,良好的人际交流与沟通能力,准确的判断能力,很强的领导能力;
⑤具有良好的风险控制意识和组织协调能力。
两核管理岗(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:15K-25K
职位描述
①负责整合两核资源,建立核保核赔支持体系,提升渠道核保与核赔能力,为经纪人提供专业的支持服务; ②负责推动核保核赔线上化与数字化工作的规划与进展; ③收集、整理、分析保险相关案例信息,为业务人员销售提供支持; ④负责核保知识的宣讲和培训。
任职要求
①统招本科及以上学历,医学、护理、保险相关专业优先; ②2年以上经纪公司人身险运营相关工作经验,医疗保险从业经验,熟悉核保或核赔流程和规则; ③工作积极主动,有强烈的责任心和用户服务精神; ④良好的沟通和协调能力,熟练使用Word、Excel等常见办公软件。
保单运营岗(线下经纪人渠道)
工作地点:北京 薪酬:10K-20K
职位描述
①负责根据保险产品签约情况,对新契约流程的建立、梳理与优化; ②负责对于各类单证、文件的管理机制建立与优化; ③负责客户续期服务的管理; ④负责客户服务体系的搭建与客户服务。
任职要求
①年龄25-35周岁之间; ②本科及以上学历; ③两年以上保险经代公司运营部门工作经验或者三年以上保险公司客户服务与新契约相关经验; ④沟通能力和执行力强,协调统筹能力出色,具有大局观; ⑤工作认真负责,对市面上的保险公司和产品有一定了解。
准客户运营负责人(经代渠道合作)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①负责面向用户的线下邀约服务客户管理; ②负责邀约团队基本法、线索管理等基本制度的制定和实施; ③管理对线上客户的投保需求意向进行挖掘、激发和问题解答,对客户品质负责; ④对准客户邀约的准确率和邀约量负责; ⑤和合作伙伴协同确保对线下邀约客户全服务流程完整。
任职要求
①参与过线上转线下的大规模线索开发和邀约项目,以保险为主尤佳; ②对下沉客户的整体客户画像和结构有清晰认知的尤佳; ③直接负责过大规模用户运营项目,以互联网客户为主尤佳; ④本科及以上学历。
渠道拓展负责人(经代渠道合作)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①对合作机构的商务洽谈、准入、合作、发展负责; ②负责对经纪合作伙伴的售前介绍和业务讲解,和合作伙伴充分建立共同的使命愿景和业务战略; ③负责制定对签约机构的准入门槛和留存标准,并跟进机构的服务品质,推动机构和水滴的长期发展; ④负责对签约产品进行审核并和公司开放平台部门合作确定销售策略。
任职要求
①对接过主体保险公司或经代公司的业务合作; ②对个险业务发展有深刻理解,能够对市场变化有高度的敏感度; ③对推动行业创新和机构发展规划有充分的好奇心; ④有过一线业务运营经验,保险相关业务尤佳; ⑤本科及以上学历。
渠道运营负责人(经代渠道合作)
工作地点:北京 薪酬:15K-30K
职位描述
①对合作伙伴的一线代理人业务开展体验和保费交付负责; ②支持合作伙伴管理岗位通过水滴的系统能力行驶必要的管理规则、调度策略; ③对客户运营团队协同辅助代理人出单,并解决代理人在出单环节中关于水滴的问题; ④和产品研发团队配合,沉淀全套的在线营销系统能力,提升营销系统获客、管理能力。
任职要求
①参与过大规模销售团队的管理和运营,保险业务相关尤佳; ②对线下业务的发展和历史问题等有较为清晰的认知,保险个险业务尤佳; ③有互联网产品经理或运营经理经验; ④本科及以上学历。
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