星报讯 记者从省政府新闻办举办的发布会上获悉，随着人民群众生活水平逐步提高、老龄化程度不断加深、三孩生育政策实施等，家政服务日益成为许多人生活中离不开的刚需。日前，省商务厅会同省人社厅、省教育厅等有关部门，聚焦家政服务业“提质、扩容”，研究制定《放心家政行动方案》。
据悉，截至2021年底，我省登记注册6200多家家政服务企业，42.5万名家政从业人员，并对家政服务员、养老护理员、育婴员、保育师4个工种技能进行了等级认定，颁发职业技能等级证书11.6万人次。但是，截至2021年全省60岁及以上人口已经超过1100万人，占常住人口近1/5，其中80岁及以上高龄老人近200万人。家政服务供给量仍存在较大缺口，家政服务从业人员数量、整体素质跟不上市场发展需求。
《放心家政行动方案》提出，到2025年，我省培训家政服务从业人员170万人次以上、实现家政服务职业道德及实训能力应培尽培；新增家政服务人员40万人、人员总量翻一番；员工制家政服务企业覆盖所有县区；家政服务企业和服务人员信用信息实现全量归集，“一人一码”全面推行，培养选树一批起示范引领作用的优秀家政企业、家政服务人员，有效满足人民群众对家政服务的需求，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
在具体举措上，聚焦素质提升，解决家政服务“不满意”问题。开展岗前培训、回炉培训，与就业、技能等级认定挂钩，提升家政服务人员职业道德和技能水平。
聚焦主体引育，解决家政服务“不好找”问题。积极招引一批家政企业与有农村富余劳动力的地方政府结对，到安徽投资开设家政服务网点。支持员工制企业提档升级，扩大规模，向周边县(市、区)拓展服务网络，下沉社区设立服务网点。引导中介制企业向员工制企业转型发展，支持有条件的地区建设家政大市场，推动家政与电商、养老等家政服务产业链融合发展。
聚焦诚信建设，解决家政服务“不放心”问题。将依托商务部家政服务信用信息平台，全面推行“一人一码(牌)”上岗，建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度。
聚焦服务创新，解决家政服务“不省心”问题。积极构建家政服务新模式，抓好传统家政服务提质扩容，支持发展新兴家政服务，支持家政企业引进国内外先进经验和管理模式。