内衣店加盟代理导购人员的培训要点

原标题:内衣店加盟代理导购人员的培训要点一个成功的内衣加盟店,不仅要高品质、高安全性的内衣,更应该有专业的导购人员。因为导购人员的专业素养以及销售技能和水平,往往决定了内衣加盟店的发展前景。因此,内衣

原标题:内衣店加盟代理导购人员的培训要点

一个成功的内衣加盟店,不仅要高品质、高安全性的内衣,更应该有专业的导购人员。因为导购人员的专业素养以及销售技能和水平,往往决定了内衣加盟店的发展前景。因此,内衣店加盟代理一定要做好导购人员的培训。关于导购人员的培训大家应该记住以下几个要点:

公司相关信息培训

内衣店加盟代理对导购人员的培训第一点就是公司相关信息。一定要让导购人员充分了解公司,包括公司的发展史,以及公司的文化与经营理念等等。还有公司在产品研发以及生产过程中的工艺和质量管理。因为内衣产品的质量若简单的用“好”与“坏”来形容并没有说服力,相比之下,如果导购人员能够熟悉具体的生产工艺,了解生产过程中的管理与监督流程会更具说服力,也能提升消费者的信任度。

产品知识培训

产品知识是导购人员对外销售的基本知识点。所以,内衣店加盟代理一定要注重导购人员的产品知识培训。以闺秘健康调整型内衣为例。对导购人员的培训不仅包括产品的种类,同时还要包括一些专业的穿搭方法。大家都知道,闺秘是一个全品类内衣品牌,除了常规的文胸、内裤之外,还有居家服、运动型服装等十五种服饰。所以,闺秘内衣加盟店导购人员要掌握科学、时尚的穿搭技巧,为消费者提供可行的穿搭方案。

销售服务技巧培训

要成为一名现代化优秀的导购人员,必须要对销售工作有一个新的认识,不能局限于传统的观念,被动等待客户上门。其实,现代化的销售应该作到主动营销,可以用线下或者线上宣传的方式主动向消费者靠拢,吸引消费者。当然,关于销售服务技巧的培训也应该包括接待顾客时的基本用语、应对技巧,以及处理顾客纠纷等各种事项。

工作职责和工作范围培训

内衣店加盟代理对导购人员的培训还应该包括工作职责和工作范围方面的培训。努力让导购人员形成一种规范化、科学化的工作模式。不要用那种慵懒的方式去对待导购这项工作。当然,这也需要管理者通过科学的奖惩来带动导购人员的积极性,让他们能够找到归属感。

内衣店加盟代理,对导购人员的培训除了这几点之外,还有其它一些内容,比如导购人员要学会察言观色,能够掌握消费者的脾气与秉性,了解他们的心理,从而进行引导式销售。另外,关于产品的陈列与布局要点,也是一个培训要点。

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