石家庄_“携号转网”正式服务首日,用户办理意愿不强

来源:长城网

长城网讯(记者 张笑宇)“前来咨询携号转网的人多吗?”“不多,按11月来说,咨询转出的客户基本没有,转入也很少,就5、6个。”27日,携号转网正式在全国提供服务。石家庄中国电信塔谈国际营业厅工作人员向记者介绍,虽然携号转网从试运行转入正式提供服务状态,但有携号转网意愿的用户并不多。

石家庄中国电信塔谈国际营业厅,客户正在咨询携号转网事宜。长城新媒体记者 张笑宇 摄

用户携号转网意愿较弱

根据工信部在27日召开的携号转网启动仪式上发布的消息,当日起,携号转网正式在全国提供服务,用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。那么,用户又是出于什么样的目的考虑携号转网?有携号转网意愿的人又有多少呢?

“就目前的情况来说,前来咨询携号转网的用户和实际办理携号转网的用户数量都很少,有的用户是考虑小区宽带与运营商的匹配问题前来咨询转网,有的用户是出现了特定位置信号偏弱的情况要求转网,比如说卧室没信号,而客厅、厨房、卫生间有信号,但出现类似问题的用户还是极个别的。”石家庄市北国超市(谈东店)旁中国移动趣维加盟店工作人员告诉记者,携号转网业务需到中国移动自有营业厅办理,用户在持有意愿的同时还要满足一定条件,自试运行以来,实际携号转网的用户非常少。

记者随后走访多家营业厅,到店用户多在办理开户、销户、更改资费等业务,前来咨询或办理携号转网业务的用户较少。

“携号转网”,你需要做哪些准备?

据了解,办理携号转网业务的号码应同时满足以下条件:已在携出方办理真实身份信息登记;处于正常使用状态(非挂失、停机等);与携出方结清该号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;入网已满120日(自然日)。

办理携号转网业务具体怎么操作?首先,发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)查询是否符合携转条件;然后,编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)获取携转授权码;在收到携转授权码后,携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营业厅办理。

最后需要提醒大家的是,并非所有号段都可以参加携号转网。11月14日三大运营商公布的携号转网服务细则显示,以下号码现阶段不支持携号转网:1、卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码等。