什么才算是靠谱?据说,某位服务器工程师上门为客户安装新机器时诡异的发现——机柜中其他品牌的服务器外表都很干净,唯独有一个品牌的落满灰尘。然而,事情的真相是:因为这个品牌的服务器一直表现稳定,几乎没被检修过,灰尘日积月累自然也就无人清理,这个服务器品牌就是System x。
这么传奇的System x到底是如何诞生的?下面,小编就带你去System x的“故乡”——联想系统集成(深圳)有限公司(简称“LSTC”)一探究竟。
联想系统集成(深圳)有限公司(LSTC)成立于1994年,是第一家获得商务部高端服务器出口资质的工厂,面向全球160多个国家供货,现已成为亚太区规模最大、品质管理最为严格、平均交付时间最短、定制化能力最为强大的x86服务器生产基地。LSTC的产能覆盖超过35个型号的x86服务器产品,单日最高产能可达6000台,完成其正在实施的生产线升级后,该数字将进一步提高。LSTC产品质检一次通过率高达98%以上,开箱合格率可达99.25%,实际一次开箱不良率 (DOA) 低至0.1%,3个月返修率也仅0.57%。凭借严苛的品质管理体系、高效的供应和生产以及最具价值的客户定制能力,LSTC在权威机构的客户满意度调查中遥遥领先对手,连续三年排名Baidu最佳合作伙伴榜首。
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物料中心 • 高品质的起点
旅途第一站,是LSTC的物料中心,每一台System x服务器的诞生之旅都从这里开始。在这里,服务器所需的全部物料会被分拣进带有RFID芯片的物料箱;运输流水线通过感应识别RFID上的“身份”信息,自动地将其输送到指定的装配线进行后续加工。
与业界其它工厂不同,LSTC拥有独立的来料检验团队,通过最严格的供应商评估和最严谨的可靠性验证,确保所有来料都具备超高品质,严谨到一颗螺丝的来料质量把控体系,保证了System x服务器超凡的安全性与稳定性。
客户下单后,物料中心可在12小时内完成库存分析,并判断可否立即安排投产。而凭借杰出的供应链管理,不足100人的物料配送团队,在高峰期的配送产能可以支持高达6000台/天的订单生产量。
装配产线 • 追求每个细节
从物料中心传送来的物料箱随后被迅速分配至装配产线的组装工位。因为LSTC几乎每条产线都具备全系列产品的生产能力,在装配前后,各个工位还会对物料进行再次扫码确认,确保规格、数量与订单要求一致。
每条产线末端,配有一位专职质检员(AQC)负责对产品的外观和装配情况做全面检查,并及时反馈给装配线。注意到AQC工位的红色按钮了吗?为了避免批量性问题,一旦同一问题在一小时内出现三次,AQC会按下红色按钮紧急停产,提醒产线线长立即处理。
深度定制 • 端到端供应链满足每个需求
LSTC是一个端到端供应链基地,不论是前端的订单接受、计划、排布,或是后端供应链的生产、制造、采购、工程物流,LSTC都可以搞定。
基于自身的供应链优势,LSTC还专门设立了客户解决方案中心(CSC,Customer Solution Center)以帮助客户实现各类定制需求。以整机柜交付的产品为例,LSTC甚至可以在服务器出厂前就把第三方软/硬件集成于其中,完成用户名、密码、IP等信息的配置,让客户插电即用,降低项目实施的人力、时间成本。上图显示的就是一台完成了硬件装配的整机柜服务器。
LSTC的供应链优势有多厉害?举个例子:2012年,LSTC为德国的莱布尼兹超级计算机中心(LRZ) 打造过一批高度定制化的水冷机型的订单。水冷不稀奇,真正厉害的是,这批水冷机型能够在45℃的水温下,正常散热。为了实现更高的制冷效率与稳定性,LSTC给出的解决方案中还包含了专用的制冷水的净化系统(上图被隔离区域),配合辅助设备甚至还能够为大楼提供供暖热源。
严谨测试 • 确保完美品质
在LSTC,从第一个部件上线到成为一台完整的服务器,平均需要历经480分钟的全方位质量检测以保证产品的安全性与可靠性。
以高性能服务器为例,单台的生产周期仅有3天,然而其测试就要花费约18小时,近1/4的生产周期。这期间,测试员需要对每个节点的连接性、可靠性进行测试。
由于复杂性较高,高性能机柜式服务器的测试工程师是LSTC员工里,技术水平、专业素质最高一群人,每位测试员都可以熟练的进行测试程序脚本的编写。上图这位聚精会神工作帅哥,正是这群技高一筹的测试工程师中的一员。
在LSTC,选件的生产同服务器一样,有着严苛的质量标准。图中的测试员正对组装完成的带托架硬盘进行上架测试。
包装出库 • 无畏严苛的开箱检测
通过了五花八门的测试环节后,我们来到了最后一个工序,包装。为了保护员工的人身安全,LSTC规定超过40kg的机器必须通过真空吸盘来操作包装。图中霸气威武的吊臂设备,就是真空吸盘这个“大力神”了。
你以为到了包装这步就算到此为止?这些产品还会再经历一个开箱测试环节,以模拟实际用户环境中的开箱情况,观察产品的包装、外观以及实际的运行情况。据工厂介绍,即便是某些吹毛求疵、对外观划伤和标签贴纸位置有“强迫症”的日本客户,LSTC的产品在针对他们的满意度调查中,也是排名第一。
至此,一台靠谱的System x服务器顺利诞生,我们的工厂之旅也告一段落。
如果有机会,你想来亲眼看看一台System x的诞生么?