杭州临平有个禧瑞江南府小区，收房还不到一个月，已经有不少业主反映漏水的问题。
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交房不到一月
水从开关漏出
禧瑞江南府小区位于临平良熟路附近，精装修交付，开发商是杭州临创置业。这次反映漏水问题的业主集中在17幢，胡女士是10楼的业主，已经签字收房。目前把开发商的精装修敲掉了，准备自己重新装修。
她说6月7号那天，水从卫生间外面的这个电灯开关盒里流了出来。
杭州禧瑞江南府10楼业主 胡女士：“吃完饭的时间，我儿子接到11楼业主电话，他说他们在养水，你去看看你们家有没有漏水。从开关里漏出来，我第一眼看到都傻眼了。”
杭州禧瑞江南府11楼业主 施女士：“我听说有漏水的情况，那天晚上过来养水，放水放到那个边，齐过那里，过一会就没水了，放了五六遍，通知他们来看一下，结果就是开关里漏水。”
两位业主怀疑，是卫生间的防水没有做好，导致水渗了下来。记者到11楼施女士家里一看，整个浴室的地面已经全被翻开，开发商派来的工人正在检修。
现场工人：“（您目前有没有找到问题？）这个不好找，把这个打掉以后，再试一下。”
胡女士说，还有更离谱的事情。交房后她发现卫生间门口的石砖有裂痕，木地板有发霉的迹象，就找工人拆掉打算重新做，结果发现底下居然长出了蘑菇。
杭州禧瑞江南府10楼业主 胡女士：“这个地方断裂的，这个地板全部发霉，我就知道卫生间肯定漏水，不知道哪个角落漏水。（这个下面长蘑菇，你怀疑是自己家漏水？）对，自己家的卫生间漏水。”
13楼的业主董先生6月6号过来验房，他说当时发现了卧室、客厅等地方有漏水发霉的情况，就拒绝签字收房。
杭州禧瑞江南府13楼业主 董先生：“整个地板到这个位置，都是潮湿发霉的，整个下面都是泡水的。怀疑可能是外面，或者楼上的水漏下来。你看现在水少一点，之前过来他说是这个水，进去的，你看这里都已经发霉了。（这也只是推测喽？）这个是开发商，房修人员跟我这样讲。”
刚刚交付的新房，为什么会出现如此多的漏水情况？维修能彻底解决问题吗？我们还要听听开发商的说法。
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注浆维修方案
担心无法根治
在售楼部，记者见到了开发商客服部的负责人梁经理。他介绍，经过开发商自查以及业主反馈，确实有不少漏水的情况，目前按照业主报修顺序陆续进行维修。
杭州临创置业客服部 梁经理：“尽量按照收房的顺序来，那重点的，像10楼的客户比较着急，本身有做婚房的打算，这个昨天就联系好了，所以今天会开始安排维修，维修需要一个过程，我们会把它彻底解决掉。（跟您说过漏水的有多少户？）这个我一下也报不出来，我要翻台账的。”
记者希望梁经理现场翻一下台账，给出一个具体数字，对方表示不太方便。不过，即使是对于目前的一些维修方案，也有业主表示不认可。在3楼业主何先生家里，记者看到厨房的台面已经被水泡得发黄，吊顶也被拆开了。
一墙之隔的卫生间，已经有维修人员来过，在天花板上打了不少注浆钉。何先生认为，这样的维修无法根治问题。
杭州禧瑞江南府3楼业主何先生：“我们的房子是住一辈子，不可能住一两个月，（要求）全部地砖撬掉，全部做防水。”
杭州临创置业客服部 梁经理：“渗漏这个事情，每个原因不一样，不是说任何，比如说有个别维修点，维修点比较少的，也不可能说一定全部打开。本身能修得好的，也没必要去影响楼上居住之类的。（你有没有问过总公司，为什么会出现这样的情况？）首先呢针对房子本身，有质保年限在这里，现场存在的问题，我们不去逃避。”
10楼的业主胡女士认为，出现这样的情况，根本就是开发商的态度没摆正。她让记者看一个细节，工人把一个房间的门框拆掉后，居然发现有一个长约30厘米的金属瓶被塞在天花板上，直接当成了填充物。
杭州禧瑞江南府10楼业主 胡女士：“精装修30几万，交到手是这样的豆腐渣。（杭州临创置业客服部 梁经理：这个可能确实是，管理上的一些，检查工作没有到位。）”
业主董先生十分担心，如果这次不能根治，还会给邻里关系带来隐患。
杭州禧瑞江南府13楼业主 董先生：“杭州有句名言，千年等一回，我们（邻居）好不容易聚在一起，因为这个房子，因为这个卫生间漏水，搞得我们邻里不和。这是非常大的隐患，整个17幢都是这个问题。开发商走了以后，我们要找谁家漏水，找谁的时候，他说跟我没关系，这是开发商的事情啊，因为开发商之前没有处理好。”
杭州临创置业客服部 梁经理：“业主讲的，确实会存在这个情况。当然我们公司，包括物业也在现场，管家、未来的房修，包括我这边客服也会留着，既然问题已经发生了，我们尽量和客户沟通达成一致。”
梁经理表示，会和上级领导沟通，用合理的整改方案让业主满意。
（1818黄金眼）
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