2019年8月2日,这是新入媒体行业的笔者第一次参加ChinaJoy。笔者对CJ的第一印象:毫无疑问,这里就是玩家的天堂!Coser的美腿、厂商新作的身影、各路主播的真人、大佬见解的讲座,游客只要想,可以逛一整天不带重样的。以往,笔者作为玩家比较关注Coser与游戏本身的趣味性;现在,作为媒体从业者,笔者需要去了解游戏厂商的数据与开发者的心路历程,有责任去探究游戏背后的布置与趋势。
做游戏不靠直觉,要数据说话
大家注意观察,不难发现玩家讨论游戏时大都以「我认为」「我感觉」开头,评价带有强烈的主观意识。一千个人眼里有一千个哈姆雷特,有人觉得某款动作游戏特效精湛、趣味十足;也会有人表示反对,认为花里胡哨、没有打击感。
玩家来了一批走了一批,留下数以万计的评论所构成的海洋,厂商想从中拾取合理建议补足或改进游戏内容,无异于大海捞针。找投资、改游戏、做宣发都需要成本,厂商不能一拍脑门下决定,那样和推自己下火坑没太大区别。因此,厂商可以信赖的只有数据,把成千上万的想法以最为简单的数字形式展示的数据。
在本次CJ上,笔者有幸参加游戏产业峰会论坛,听大佬对行业的看法与见解,对游戏背后的大数据有了更为直观的认识。
巨量引擎发言的展示图
首先,玩家行为在发生变化,更延伸、更多元、更下沉,并不只是说说而已。
据数据显示,年轻用户的平均游戏时长达7H,其中有2.9H在移动端看视频,并且比重还在不断上升。笔者从中感受到快节奏对时间碎片化的影响,更确切地认识到许多玩家更喜欢看别人玩游戏。
第二,COS、短视频、直播等多元化内容创作热度不减,归功于人们网络习惯的改变。
在大佬分享见解时,笔者联想到看过的消息:日版《荒野求生》游戏凭借和东京演唱会合作,攻向线下市场,在日本玩家心中牢牢占据一部分地位。还有,从事饮食、影视、动漫等其他领域的厂商跨界与游戏产业合作。不禁感叹,每件事情背后都有一只看不见的手在控制着走向。
AMD发言的展示图
第三,市场冰山的水下部分,电竞产业的火热来自巨额创收。
市场仿佛一座冰山,以往作为玩家的笔者只能看到水面上的一角。看到AMD展示出一组数据:2019年用户在Twitch平台观看量有5600亿分钟;2019年全球电竞收入达到11亿美元,换成奶茶杯,可以环绕地球5圈半。笔者才意识到市场火爆的真正原因,不是从业者的自我陶醉,是实打实的巨额创收。
先有市场的火爆,才有评论的吹捧。以往,被各路社区中五花八门的信息淹没的笔者,一直弄反因果关系。从这点出发,笔者更加理解杂乱信息的干扰性与准确数据的必要性。
在种种数据的支撑下,许多厂商才会说游戏行业拥有广阔的前景。在产业的上下游,渠道商、开发商、硬件制造商等或在国内使劲力气吆喝产品,或在海外积极打通用户联系,占据新市场。
平台与开发者的联系,相当紧密
腾讯、网易、暴雪、任天堂、索尼是游戏厂商,Taptap、Facebook是社交媒体,《PUBG Mobile》、《阴阳师》、《魔兽世界》是游戏,若是这些事物单独存在,笔者能够理解。但如果放在一起会产生什么化学反应,曾作为玩家的笔者除了在风中凌乱,一问三不知外没有什么可以期待的表现了。
Taptap演讲的展示图
从中小厂商在Taptap社区的生存指南知,玩家是平台与开发者的联系纽带。
据大佬介绍Taptap拥有4.64亿次游戏关注量,其游戏下载量达到5.71亿次,更有890万条评论挂在App社区上。游戏从厂商手里出品到挂在Taptap上需要经历选型、预约、测试、上线、迭代运营等环节,尤其是游戏选型与预约时期保证核心玩家留存两点特别重要。
在游戏选型时,厂商需要在投放平台上查阅排行榜趋势,了解玩家取向。在游戏预约时,厂商需要投放PV、推广图,并与平台用户积极互动。厂商在放出游戏开发进程的同时,还要从玩家那里吸取感想,在整理后作出取舍,合理地补足和改进游戏内容。
笔者从中发现,玩家是平台与开发者的联系纽带。平台是聚集玩家的地方,高质量的游戏社区平台应该有高质量的评论与出色的KOL。评论与KOL都是在表达对游戏的独特见解,能够影响不少玩家的游戏取向。
开发者则是从美术风格、界面设计、操作手感、核心玩法出发,不断向广阔的网络平台撒网,争取核心用户的留存。平台与开发者都在照顾玩家的感受,尝试从数据中探寻玩家的真正需求。玩家就是两者合作与联系的基础条件。
Adjust演讲的展示图
Adjust谈流量作弊,这是笔者与灰色地带的第一次接触。
Adjust称应用安装、留存率、会话使用时长三类是判别应用程序价值的最佳数据品类。其中,留存率尤为重要。Adjust一般为客户服务时,会按7日/30日两个时间段进行汇总报告,帮助客户简单直观地观察到产品的真实状态。在这些工作中,Adjust发现不少公司或多或少遭遇过广告作弊,包括但不限于点击劫持、垃圾点击、SDK伪造、虚假IP安装。
笔者确实是首次接触买量的灰色地带,从Adjust的分析中理解到这些作弊商可以在没有任何实际安装的情况下完成数据加持,并以此盗取广告主的用户获取预算。其中,最为常见的是匿名IP地址:作弊商通过VPN数据中心模拟主机服务,也可以操纵代理服务器以及TC出口节点来达到流量作弊的目的。
Adjust在解释流量作弊原理之余,还在宣传自家的反作弊能力,笔者从中注意到作弊流量与真实流量的最大区别:真实流量会随着时间的推移,有高潮与低谷,但是作弊流量却并没有或者说高潮与低谷不够明显。这次论坛确实让笔者收益颇多。
你可以在CJ逛一整天的街
ChinaJoy拥有着自己的魅力,身为媒体从业者可以在流量数据与大厂分享中了解行业背后的故事;身为玩家可以在新款手办周边、新游戏试玩中来回穿梭,这些都别具一番风味。在最后的一段时光,笔者在CJ扫场中找寻着玩家与从业者相通的联系:对游戏的热爱。
暴雪展台的一角
看着手持熔火巨锤的拉格纳罗斯,笔者很想大喊一句:迎接火焰的净化!可是,看了看周围不透风的人群,笔者打消了这个诱人的想法,凭借着阿Q精神胜利法,嘟囔着「读书人的事,心里默念也算是致敬」之类没有逻辑的话默默离开。
顺网云展台在现场开启云游戏网吧,骚操作也是闪了笔者的腰。关键的是,许多玩家很中意地坐在台前哼着小曲玩耍起来。看着桌子上的奶茶、泡面,笔者不禁回想起曾经的网吧五连坐,脑中电光一闪,笔者果断冲向吧台,刚要喊一句:老板,上机!笔者目光一撇,看到吧台边醒目的烫金色字体,摸了摸衣兜,决定继续扫场。笔者默念扫场任务第一,不能玩物丧志,又一次默默离开了。
第一次直面ChinaJoy,笔者确实受益良多。从玩家到行业工作者,笔者意识到,游戏本身的素质固然重要,但是游戏背后的数据、联系、流量才是今后更需要关注的重点。且随疾风前行,身后亦需留心,笔者期望在未来能够依旧保持对游戏的热爱来从事这一行业。
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