五把椅子,一台服务器,就是我的床

在上海高院,疫情封控之下,为保障诉讼庭审正常进行,有这么一群人,不遗余力地投入到了在线庭审系统的建设中。

 

他们艰苦卓绝,5把椅子拼做一张床,通宵响应突增的业务量;他们有情有义,众筹物资互相关照,全天候在线彼此远程协助。

 

他们中,有入职5年的老员工,有刚刚加入团队的新人,有初为人父的开发工程师,有不让须眉的项目经理……

 

他们是奋战在上海高院的讯飞团队,面对疫情齐心拼搏,借助语音转写技术实现“隔空”审理案件,保障审判工作有序开展,成为筑牢疫情下法院审判工作的新防线。

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五把椅子,一台服务器,就是我的床

作为入职5年的老员工,叶健总是很从容。此前,叶健一直住在上海的出租屋,每天往返于家和高院。

 

“最近因为疫情,在线庭审的用户访问量、案件数量都突然增多,系统急需迭代更新和修复,需要我们随时随地响应,” 叶健说,“我看到周围小区相继被封,怕到时来不了单位,就提前住到了单位对面的酒店里,后来高院附近的小区也封控起来,考虑到我们的安全,高院主动提出让我们在法院住下。”

于是,现场交付工程师叶健、刘经伟和研发工程师龚政,就这样住进了上海高院,一头扎进系统的运行保障里。

在线庭审系统正在进行现场调试

十多天来,他们随时待命已成习惯,通宵修复的情况也时有发生。累了就躺在椅子上眯一会,饿了就去单位食堂或者吃泡面解决。

 

“五把椅子,一台服务器,这就是我的床。其实高院领导们对我们很关照,不仅给我们准备了折叠床和棉被,还帮我们解决了不少生活上的问题。因为处于随时待命的状态,所以还是睡椅子方便点,有需要就坐起来干活。我们有时干着干着就睡着了,醒来发现口水流一脸。” 叶健笑着说到。

临时拼就的床

在外人看来这十多天是一段艰辛的过程,但叶健却表示:“我感觉跟平时工作一样没什么区别,我的想法很简单,以问题目标为导向,出现问题、解决问题、不断完善工作成果,同时也进行复盘,将过程问题、经验进行团队分享。”

 

一起住在法院的龚政也说:“带着目标做事就不会感觉辛苦。我记得那天因为无法嵌入客户端,需要用户抓取日志,我这边远程指导,一时忙忘了晚饭没吃,但日志抓取到了解决了问题,饿肚子不算什么。”

 

只有专业的人才会真正敬业。用认真负责的态度对待工作,用简单真诚的心做好手头每一件事,既求尽善尽美,也求问心无愧。

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把病毒赶走,爸爸就能回来了

龚政的小孩还不到一岁,又有五天没有见到爸爸了。初为人父、工作繁忙又突遇疫情,多重情况下的辛苦,大家都看在眼里。

 

龚政所在的小区目前还没有被封控,他每个周末回一趟家,给孩子囤点尿不湿、给家里囤上一周用量的菜。即便妻子让他不用来回跑,龚政也总是放心不下,平时每天都跟妻儿视频通话,确保家人一切都好。

高院伙伴们的一日三餐

同样每天和媳妇孩子视频通话的,还有刘经伟。3月17日入职的他,来到上海的第一天,就碰上了疫情封控。

 

“我老婆孩子在老家,本来准备这边安顿好了就把他们接过来的,现在这个情况,不知道什么时候能见到他们。那天和儿子开视频,两岁的他拿着玩具枪,对着空气biu biu biu ,说‘把病毒赶走,爸爸就能回来了’,当时我眼泪就下来了。”说到这里,刘经伟眼眶微红。

 

“但我老婆这些天来没有任何埋怨,说家里有她没问题,倒是担心我人生地不熟吃苦头,” 刘经伟继续说到,“领导、同事们对我们都很关心,吃穿用等物资都很充足,豹哥每天都会来问我们‘还缺什么只管说’,还有我们同事朱礼玉,隔三差五给我们仨买东西,那天还给我们买了袜子,真的很细心。”

来自同事们时刻的关怀

刘经伟所说的豹哥,是上海区域交付总监,他在统筹整体项目的同时,还对团员的生活起居、心理建设尽心尽力。

 

3月29日这天,是王豹的生日。“我忙得都不记得,是我老婆提起我才想起来,礼玉知道后给我买了个蛋糕,晚上跟儿子媳妇开视频,我捧着蛋糕,儿子给我唱生日歌,一直在问‘爸爸什么时候回合肥’。”说到这,王豹声音有点哽咽。

 

原来,王豹的小孩最近身体不舒服,这周已经是第二次去医院。“我家小子很坚强,听媳妇说他现在进医院都不哭不闹,希望孩子赶快好起来,希望疫情快点过去。”

王豹收获的生日祝福

作为上海高院在线庭审系统的项目经理,朱礼玉也一直坚守岗位。这些天她所在的小区被封控,居家办公的她,不仅全力推进工作,更在细微处关怀同事。

“特殊时期,外部调人过来不现实,内部就要多辛苦些,我想着尽量为团队多分担点,工作上协调资源、制定标准、提供解决方案,生活上尽力为大家提供帮助,” 面对同事的感谢,朱礼玉笑笑说,“没什么的,都是些力所能及的事。”

新到的物资

责任二字何其重要。对孩子的责任、对伴侣的责任、对工作的责任、对团队的责任……在这群人身上体现的淋漓尽致。人和人之间的情谊,在艰难的时刻也倍显珍贵。

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一撇一捺,人本就该相互支撑

在这场携手战疫中,有太多太多这样的团结与温暖:

因为有团队的支撑,一个人也能像一只队伍,冲锋陷阵。

 

3月19日,公安206系统出现问题急需有人到现场解决,无奈技术人员都被封控无法前往,此时的产品运营陆佳,所在小区刚刚解封,她没有丝毫犹豫,主动提出“让我去”。于是,没有任何技术背景的陆佳,在技术同事的远程指导下,愣是把这个紧急的问题给修复了,事后她说:“还好我能过来,还好问题解决了。”

因为有团队的支持,一处有问题,八方协同作战,齐心办事有温度。

 

3月25日,在线庭审系统第4版发版,软件开发工程师徐梦成、童强和谢江鸣,身在武汉远程协作,时刻保持在线状态。“发版前后是最忙的,每天和上海的同事语音沟通工作,远程协助分析问题,进行性能调优,” 童强说,“凌晨三四点的时候,我怕自己睡着了,就把手机铃声音量开到最大,让上海的同事别找我,直接给我打电话。”

“宁愿打多,也别放过”

因为大家的关心与协作,人与人相互支撑,让我们见证了一撇一捺的意义。

 

3月29日,项目组补给的第四批物资到达了上海高院,朱礼玉给高院伙伴们买的自热锅和饮料也送到了。刘经伟笑着说:“我住在这都长胖了,比我自己住外面吃的要好。我反而觉得因为这次防控,我和同事们深入地了解彼此,反而让我更快地融入进了这个团队。”

武汉

上海

上海

武汉

同一时间大家远程协作

正如项目经理朱礼玉说的:“对我们这个团队来说,这个特殊时期是挑战、也是机会,一个提升团队凝聚力的机会,一个加强团队协作的机会,反而让我们在这个过程中拧成了一股绳,拥有了向上的力量,从而变得更强大。”

 

连续十几个日夜,上海高院的这支讯飞团队,顺利保障了5000多起在线庭审的开展,有效支撑疫情期间上海高院庭审工作的正常进行,助力维护疫情期间良好的法治环境。

 

相信这样一只队伍,经过这次挑战汇聚的凝聚力、向心力与战斗力,必定让他们战无不胜。