作家&灵魂有香气的女子创始人李筱懿_是恋爱,还是结婚_—视频号的短期与长期运营策略

2021年3月25日,备受互联网行业关注的视灯第二届视频号产业峰会在杭州城中香格里拉顺利举行。本次峰会由阿拉丁视灯(shidengdata.com)主办,阿拉丁小程序统计平台(tj.ald.com)和阿拉丁指数(aldzs.com)提供数据支持,李筱懿作为特邀嘉宾出席了本次峰会,分享题为《是恋爱,还是结婚?——视频号的短期与长期运营策略》的演讲。

李筱懿在演讲中分享了自己对于互联网和视频号的理解,互联网的底层落实其实就是通过内容低价获取流量,通过广告、电商高价售出流量,视频号如果想要获取成功,绝不是孤军奋战,它需要结合社群、现场交流、等多种形式,牢固自己与粉丝的关系,在此基础之上进行水到渠成的流量变现。在运营策略上,短期运营像恋爱,考虑当下获益,感觉不好随时分手;长期运营像结婚,用“终局思维”规划,积极解决问题。

作家&灵魂有香气的女子创始人李筱懿女士

以下为演讲实录:

各位来宾大家上午好。特别感谢史文禄邀请我来这次大会,大家看到一个很奇怪的标题是恋爱还是标题,感觉像是一个爆款文的标题对吗?我来的时候,接到的不是这个标题,我原来的标题是利用视频号打爆私域流量玩法大揭秘,显然这不是我能讲的标题,而且作为一个从来没有赚到快钱的人我也讲不了这种标题,我非常理解主办方为什么给我这个标题,因为他们一定很为难,因为每一个来到现场的观众把自己宝贵的时间花在这个上午一定是希望听到一些速成的秘方,但是特别抱歉我真的没有。我带来了一些非常真诚的失败的经验,能踩坑,这个成功的经验由其他的老师跟大家分享,这个失败的眼泪让我在这里多淌一会儿。

在今天的内容当中我有两个部分,一个就是我是作为一个古典自媒体人,就是一个图文的创作者转型到短视频领域来的,在这个转型的过程中我是有一些体验,这个体验我跟大家分享,第二就是我们为什么会做成现在这个样子?在做的过程中对和不对的地方我也会和大家分享。

互联网的底层落实其实就是通过内容低价获取流量,通过广告、电商高价售出流量,整体上来说,如果我们是优质的创作者在一个新型的平台上会有很多获取流量的机会,刚刚史文禄给大家看了一张表,那个就是两个月以来整个视频号top100变化的状况,为什么有这么大的变化?红利期对优质创作者的内容要求是完全不一样的,对于刚刚进入的时候我们具备初始的能力就OK,我们对内容需求完全不一样,那么在这种情况下和视频号有什么区别呢?

我是从2014年7月14号开始做了发了第一篇文章,后来阅读量往上涨,最早的时候能显示出100万的点击量,当这个时候就会有人给我打电话说你如果要是加阅读量的话,可见当每个机会出现的时候都会有灰色地带,对于一个创作者来讲我认为他是流量产出我们自己的,他的逻辑就是用户,如果是一个五万用户的号主,假如你的平均打开率是10%,你的基本阅读量是可以算出来的,是5000,大差不差你的阅读量不会离这个太远,有的时候可能创造的一篇爆款,一下子可能标到10万左右,在我看来也是有上限的。

另外哪天你的状态不是特别好,保底阅读量有5千,也是可能的。这种私域流量在某种程度上给你的用户和金主爸爸带来了稳定性。我们再看视频号其实是由平台掌握了相当程度的流量产权和分发权,刚刚也说了视频号是、生态里面唯一一个具备公域流量和私域流量的属性,他的推荐机制是什么?推荐+订阅+社交,至于他们每个占比是多少?现在是一个动态的平衡过程,和视频号的最大的区别,是做用户的逻辑,一个是做爆款的逻辑,做爆款有非常强的不稳定性。

我自己做过4300万的流量,紧跟着一条可能100万,中间是有很大的区间的,他的波动性会非常的强,既然有这么一个不一样的特点,对于我们从业者来讲的话,能力和整个的商业的要求又是完全不一样,视频号非常大的价值其实就在于此,这是唯一一个既打造公域大流量,也打造私域流量变现的平台。

作家&灵魂有香气的女子创始人李筱懿女士

对于从业者而言过去懂内容就可以,我们就可以通过独特气质的内容圈定一批用户,他们相对来说是稳定的,甚至2014年进入领域的时候变现都是被动的,那时候人家说你的文章写的不错帮我写一篇稿子,那时候给了我2014年的时候,2000块钱,我们现在源源不值这个数。现在就可以卖卖货,这是一种被动变现。现在总体从业要求变了,你得具备持续爆款的能力,因为不具备这种能力的话,你的用户不会远远不断的过来,你也无法从公域流量中获利。在做自己整个领地的时候你需要具备公域和私域流量运营权,你还需要主动变现的能力,坦率的还是其他的变现模式,整个内容载体和其他的方式都会脱离了,到后来内容做的吃力商业也没有办法变现很难实现持续性的闭环。接下来疑似广告但不是广告,我们2007年做到现在不是赚的快钱,俗称中国姐姐经济。在中国有这么一批小姐姐年龄大概30岁左右收入不错,思想独立,特别舍得给自己花钱,我们赶上了这个时代,于是用姐姐经济加上我在想我最终想做什么,我们这样一个灵魂有香气的女子,能不能在这样的经济环境下把这样的小姐姐精准的定位住然后给他们服务?

那么在这个市场当中,我们给自己的定位是陪伴30岁左右的中国女性成长是一家内容公司,那么核心的价值观是成长比成功更重要,既然你有了这样的想法你的用户年龄要有一个非常垂直的设定大家从饼状图里面可以看到,我们的核心用户25到40岁基本上占了用户总量的61%左右。

既然框定了用户就规划自己的产品结构,我们叫做给中国女性讲故事包括了好几种不同类型的产品,首先是畅销书,是通俗化不是恶俗化。第二是社群,共建女性生活健康的方式,第三是比较快能够把新鲜便捷的方式传递给大家。

这是我们的第一个产品模块叫做畅销书,大家千万不要小看一本书,2014年我们从个时候出版第一本书,到现在一共有8本书,现在销量肯定超过千万我们遍布了全国各个书店的核心位置,机场、高铁站,我们还有一个外号是机场女王,影响的是深入的植入到每一位消费者心目当中去,是一种深度的沟通。

那么社群其实是因为畅销书出来了我得全国各地跑读者会,到目前为止中国所有的省会城市我都去过除了台湾、西藏、内蒙、兰州没有去过,重要的地级市我都去过,是一站一站建立起来的,我认为他是一家大型的线下活动机构,我们承载了非常多。

然后知识付费产品就是陪伴女性学习,然后是中视频今年年中会上线跟腾讯新闻联合关注女性成长和生活的产品,他是一个重要的IP类型的产品,还有一个女性的产品,大家觉得我们在做电鼎盛时期,我们电商一年营收1点几个亿,绝大多数的净利润来自我们的产品。

我们再看视频号,变现模式核心就两种,一种是广告,一种是直播电商,大家看到的广告,我们的广告真的蛮多的,另外有和有IP和没有IP售价完全不同,IP的议价会高很多。

第二我们看直播电商,如果说广告变现IP的属性会非常的强的话,直播电商领域大家会认为人人都可参与,第一场直播做的很成功,当你去讲述卖书的时候我会很信你,第一场直播3小时18分图书卖了19万,我对这个数字没有概念,这也是一次不达标的尝试,为什么会有这么一次尝试呢?我在播图书的时候会有好多弹幕说,确实几百只口红没了,我当时就觉得我再卖书的时候顺嘴提了一句,就还可以,我专门搞一场就好了,于是我们信誓旦旦的觉得可以卖到千万左右结果就268万,以往所有的直播经验都是在纯粹的公域流量的直播经验,特点是直播时长特别长,第二就是产品特别的多,因为公域流量阶段的话你的用户第一分钟和第二分钟可能都不大一样,第一小时和第二小时会特别不一样,所以你可以把产品循环性质的去给他放松。那么私域流量不是的,在视频号里面真正需要积累的是,如何既有公域流量又有私域流量的运营经验同时能够把这场直播给做好我想给大家分享几组数据,首先在互联网在整体当中做电商,我特别注重的一个叫做新客户占比,我的五次图书直播销售占比新用户的销售占比分别是100%、87%、77%、73%、74%有了大幅度的下降,我当时就觉得有点惊讶,我想再做两次看看新用户的比例会不会往下掉,我又做了两次基本稳定住在的时代新用户的比例在两年半的时代,我们的电商新用户比例始终占50%朝上,给了我很大的信心时间两年半时间里新用户是不会往下掉的。

第二次在全品类的直播运动产品加上日化消费产品的直播中我们分了不同时段来进行销售额占比的统计,我们是从7点半开始播的,小伙伴没有统计7点半到8点几乎没有什么成效,到20点到21点应该是黄金时段,可是我们会发现最高的成交额压根儿不发生在这个时段,会发生在23到24点,因为我们在23点到24点做了一个返场,是怎么来的?小伙伴一直在后台看数据凡是你穿上身的东西就卖的特别好赶紧去穿上身,结果大家看到了top的前五,我慌慌张张的换了衬衫,左手提了腰包,还戴了墨镜,我当时觉得我就像一个没有从业资格证的导游在经典拉客。我身后还穿了一条阿迪达斯的燃脂裤,跟我现在形象肯定是不一样的,我们自己需要在私域流量直播的时候上那么多SKU吗?40个SKU很多是没有一个销售的,最核心的就是集中在那几种当中。

我们做私域+公域直播的时候我们是否需要对用户群体对自己的产品结构有一个更精准的了解?如果是私域直播一定是精准选品。如果说整体上我们回到今天的选题,我觉得恋爱这件事情就是可以是一件短期行为大家开启就好,考虑当下的利益感觉不好随时分手,那么长期的运营我觉得像结婚我们得用终局思维进行解决,视频号一定是一个机会,而且是非常大的机会但是这个机会对于我们每个人来讲使用的程度是不一样的,到底在我们的机会点当中属于一个还是all  in还是闭环当中的一环是我们每个运营这需要考虑清晰的问题,祝大家做了视频号就祝大家恋爱快乐。

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