社交软件应普及未成年人保护模式并加强内容审核

涂永前中国人民大学国家发展与战略研究院研究员

近日,韩国“N号房”事件在网络空间进一步发酵。该新闻甫一报道,韩国朝野舆论一片哗然,数十万人向青瓦台发起请愿,要求公开所有涉案会员真实身份样貌,诸多演艺界人士积极发声支持,有近两百万人进行联署,文在寅总统要求司法部门彻查此事。此后,共有14名涉案人员因涉嫌“制作儿童性剥削品”罪名而被捕,涉案金额巨大。韩国警方从“N号房”案的主要犯罪嫌疑人、运营者——25岁的赵周彬家中搜出了高达1.3亿韩元的现金。经调查,有逾26万男性共享过“N号房”的非法色情淫秽影片及照片。

这起震惊世界的性犯罪事件,涉案主犯通过知名社交平台Telegram建立了多个秘密聊天室,将被威胁的女性(包括未成年人)作为性奴役的对象,并在房间内共享非法拍摄的性视频和照片。据报道,截至2020年3月22日,根据韩国警方所掌握线索,被害女性多达74人,其中16人为未成年人,年龄最小的受害者为年仅11岁的小学生。

类似情形在我国亦有发生,受“N号房”事件影响,国内媒体3月27日发布了揭露国内版“N号房”调查的文章,并在国家网信办网站提交了不良信息举报。根据调查文章,在中文世界拥有相当流量的网站芽苗论坛、次元公馆等长期存在儿童色情内容,这些非法网络及其平台大多靠缴纳会员费维持,其中最大的一家拥有180多万注册会员,儿童不雅影像随处可见,其服务器均设立在境外。3月28日全国扫黄打非办根据举报,已经关闭这些非法镜像网站及其链接。全国扫黄打非办称“对反映情况中可追查的涉侵害未成年人具体线索正协调有关执法部门取证追踪,如涉及境内的网站和人员,将依法严惩严办!欢迎媒体和网友们踊跃举报,共建清朗网络空间。”

在此,我们需要复盘一下“N号房事件”所涉及到的主要媒介—— 社交软件Telegram,该社交软件一个显著特点就是用户可以相互交换加密和自毁消息,包括照片、影片等所有类型的文件。正是由于这种隐蔽性,Telegram成为了此类主题房间的温床。韩国警方调查发现最初在Telegram上创建聊天室的只是几名高中生,赵主彬是此事件后来的主要推手。当时这些高中生为了缓解学习压力而创建1号房,他们平时就在上面发布色情内容、互相分享,后来又陆续出现了多个类似房间,采用数字命名,因此这类聊天室统称“N号房间”。该社交媒体由于其具有加密及自毁模式,被一些无良使用者用作滋生龌龊的温床和工具。其实,在Apple Store及一些境外网站上,经常会有一些类似Telegram的即时通讯软件被推荐下载,这些软件也都具备其宣称的私密性及阅后即焚功能,没有专门为未成年人设置保护模式并对平台内容进行有效监管。

这警醒我们思考,国内一些社交软件是否也存在此类风险。国内目前除了抖音、快手等短视频平台及新浪微博等50多家网络媒体推出了“青少年模式”外,大多数社交媒体及平台没有设置家长或者监护人监督许可的未成年人模式或青少年模式,从而使得未成年人可以跟成年人一样持续使用社交媒体,导致未成年人有可能沉迷于社交软件,接触大量不良信息。此风险是当前我国社交软件及网站共同存在的问题。

其次,在我们日常使用的社交软件中,除即时通讯模式外,在大量信息分享及空间文本信息中,可能会隐藏网络游戏、短视频、广告链接、色情文学或图片等小程序,这些有害信息使得未成年人及其家长防不胜防,深受其害。再者,出于各种商业目的,这些内嵌的内容提供商一般都是平台的第三方关联机构,社交软件平台较少进行内容审核和监管,即便涉及到不良信息,通常是依靠用户举报才进行处置。这种情形也发生在一些网络游戏当中,因为这些网络游戏都设置有及时通讯模式,并且还可以通过在国外设置代理服务器,从而脱离国内监管。“N号房间”恰恰就是利用了即时通讯软件这些便利达到了为非作歹的目的,给我们的教训和启发是深刻的。

保护好未成年人,为他们提供良好的教育和健康的社会环境,是我们国家、社会各界及每一个家庭的责任和义务所在。据CNNIC第44次《中国互联网网络发展状况统计报告》显示,我国目前网民规模已达到8.54亿,其中未成年人占比20.9%。在这些未成年人中,以手机作为上网设备的高达92%。在数字移动互联时代,社交软件、即时通讯工具及网络为我们提供了巨大便利,同时也海量信息中夹带的各种负面的、不良的信息风险也是存在的。我们的未成年人保护也因此遭遇挑战,如何保护未成年人,使其能够充分利用移动互联数字平台和网络所带来的便捷及有益信息,是社交软件、平台及网络媒体机构的社会责任所在。

今年3月1日,国家互联网信息办公室适应数字时代互联网行业发展的需要颁布实施的《网络信息内容生态治理规定》第七条明确提出“禁止网络信息内容生产者制作、复制、发布带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的、宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的、可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的内容”。该部门规章的出台,明确了网络不良信息的具体范畴,同时对违反规定者也制定了具体的惩罚措施。网络平台是大众的空间,需要广大群众及社会组织积极参与,为社会主义事业发展营造安全、健康、绿色的网络环境,在此,呼吁中国互联网协会倡议国内各社交软件、平台及网络媒体顺应数字时代发展,践行社会责任,弘扬社会主义核心价值观,加强行业自律,不断升级未成年人保护,普及社交软件、网站及媒体的未成年人使用模式,同时依法依规主动加大对平台内容的审核力度,对各种不良信息以及容易导致未成年人成瘾的网络游戏等进行屏蔽,还未成年人成长以健康环境。(责任编辑:唐华)