12月22日下午，由新闻晨报·周到、蓝马甲和浦东新区消保委联合举办的“反网络电信诈骗”公益课，来到金杨社区文化中心，吸引了近三十位老人学习参与。
据了解，蓝马甲志愿活动是由支付宝发起，社会各界共同参与，旨在社区开展数字化教育和服务，为老年人解决手机不会用、不敢用等问题。
活动现场，蓝马甲志愿者向老人们悉心介绍反诈知识，并详细讲解了一些手机常用功能的操作方法。老人操作手机时遇到任何困难和问题，随时都可以向现场的蓝马甲志愿者求助。
我的浏览器最近突然上不了网了，你们能过来帮我看一看吗？
一位阿姨找到了志愿者，急匆匆地求助道。志愿者接过阿姨手机，打开她手机自带的浏览器软件一看，果然显示网页加载失败。
但奇怪的是，这位阿姨的手机网络连接状态正常，而且手机里其他APP软件都能收到网络信号并正常使用，怎么唯独只有浏览器软件会显示联网失败呢？
志愿者点开阿姨的手机设置界面，进入到“浏览器”软件的应用管理页面后，找出了问题所在。
原来，这是阿姨手机里“浏览器”软件的联网开关处于关闭状态所导致的。这样一来，就算手机正常联网，“浏览器”软件也会因为这一关闭状态，而无法正常加载网页。
实际上，我们只要在“浏览器”软件的应用管理选项里，将原先关闭的网络开关重新打开即可。在志愿者的帮助操作下，阿姨的浏览器果然恢复正常，又能顺利加载网页了。
好了好了！这真是太感谢你们了，解决了我最近的一个大麻烦啊！
问题被顺利解决的阿姨，不禁向志愿者露出了开心的笑容。其实，有时候我们也会碰到与阿姨相似的问题——明明手机正常联了网，但点击进入某一款APP后，还是会显示联网失败，页面加载不出。
遇到这种情况，大家就以先点击手机里的设置选项，找到对应联网失败的APP，再点击进入这个APP的应用管理页面，检查一下是否因为该APP的联网功能处于关闭状态，若关闭，打开就行了。
像这样的蓝马甲公益课，未来还将走进上海各大社区，让更多老年人享受到数字化所带来的生活便利。
错过这堂公益课的老人也不用担心，在陆家嘴街道综合为老服务中心(梅园分中心），每周三都有蓝马甲志愿者驻点，为老年人提供手机使用上的咨询，欢迎大家拿着手机来提问！
来源：周到上海