数据收集在品牌监控第三方零售商行动中如何显神威?

如何才能有效地利用数据收集监控第三方零售商在线活动,保证品牌一致性、营销政策的正确执行,以保证公司在线资产不受到侵害?

品牌越大,在线资产越难以维护!

您的品牌越强大、越有利可图,恶意行为者就越有动力利用该品牌并不可逆转地损害您和您的公司努力创造的一切。

如何才能有效地利用数据收集监控第三方零售商在线活动,保证品牌一致性、营销政策的正确执行,以保证公司在线资产不受到侵害?

庞大的第三方在线零售商造成的挑战


好的品牌因为其质量以及知名度,吸引了数以千计的在线供应商、第三方市场和附属合作伙伴网站(销售其产品)。由于数目庞大,分散极广,许多公司面临着难以维护其在线品牌资产的痛点,主要表现在以下几点:

价格
零售商网站上的品牌资产
社交媒体内容
某类产品的推广营销
包括照片,文字,公司以及产品等在内的细节展示
当这些内容并不按照品牌的营销理念一致显示时,会削弱品牌的地位,还会失去曾经的忠实拥趸。举例说明:如果你的旗舰产品在不同的网站上出现不同的价格,这会滋生不信任,导致客户流失,转而向你的竞争对手购买产品。

通过支持数据分析的网络监控手段来维护品牌的统一性


让我们以SKU作为例子。

简单解释一下SKU( stock Keeping Uint )库存量单位,是库存控制的最小可用单位,也称最小库存单元,包含商品的品牌属性、名字、颜色、尺码、商标等细节,每一个产品都有它独一无二的SKU号。

对于拥有数千家中小型分销商的大品牌,需要在其零售市场,社交媒体以及其它销售其产品的渠道上跟踪SKU。大方向上,这样做的好处显而易见:洞察产品的销售走势,哪些产品最行销,哪些产品可改进,哪些单品应该淘汰。基于此就会产生对整个行业的决策:原材料购进、生产、新品推广,当然也包括根据购买者肖像而设定分销和库存计划。

不仅如此,这对于发现仿冒品或者追踪未经批准的产品都极为有效。例如,如果某件商品只有粉色和绿色,但通过SKU数据分析,却看到了该单品出现了蓝色,就可以在造成品牌破坏以前迅速地将其从市场上撤下。

现在就使用数据开始您的品牌维护

监测零售商营销


为了宣传品牌产品,从而推动流量转化,第三方零售商都需要参与到付费的和有机营销环节中来。但是,他们是否始终忠于您所传递的品牌信息?在和潜在客户接洽的过程中,他们是否正确传递了应该传递的品牌信息?

此时,数据收集再一次成为必备工具,公司可以通过监测/收集以下信息来做到这一点。

社交媒体网帖
视频
博客
搜索引擎
输入这些相关条目到数据收集中,并对这些内容进行分析,出现问题立即收到警告信号,”违规“行为被立即阻止和纠正,制止了进一步的资产受损。

其它应该注意的事项


除了SKU或营销活动之外,以下方面的不当行为,也有可能损坏品牌形象。

比如,在分销商目录中,可能包含对你的品牌的描述,这种描述信息是过时的,与品牌重塑不匹配的,或者,不准确的图片文字以及商品描述传递了与实际市场不一样的信息。

无论你的品牌提供什么样的产品和服务,品牌成功树立取决于您的品牌声誉和可信度。通过监测公开的各种网络信息资源,就可以保证品牌价值不会被稀释,同时数据驱动下的正确商业决策也会加强你的品牌声誉。