数院大神,一直都在:准封闭管理期间,他们为同学提供实时在线答题服务_特殊时期,特别有爱

在复旦,有这样一支队伍

它“大神”云集

致力于为同学们解决各种数学难题

它有求必应、精益求精

不断优化自己、服务他人

准封闭管理期间

“大神”们淡定接招

依托学生党支部、发挥党员示范作用

继续为同学们提供答疑服务!

数院大神,一直都在!

3月13日20时,根据上海市疫情防控工作统一部署,复旦大学启动校园准封闭管理,在校师生不离校,师生按课表规定时间开展线上教学。

为了配合疫情防控的要求,准封闭管理正式启动52分钟后,“数院大神”团队即刻发出通知,将每周设在任重书院3号楼107活动室的线下答疑、辅导服务转为线上,继续在云端为同学们解决问题。

3月13日起,遇到数学难题的同学可以在fdumath后台、“数院大神通知群”群和“腾讯会议”三个平台上进行提问,值班的“大神”们将会在第一时间为同学答疑。

团队顾问、数学科学学院信息与计算科学专业2018级本科生林洁表示,“试运行”第一天,“fdumath”后台几乎是“爆满”的程度,同学们热切地发问,答疑成员一一耐心解答,甚至还有些忙不过来……

为了更好地应对提问,团队增设了多个答疑群,开启实时在线模式,除了值班“大神”外,不少数学爱好者也加入其中,积极参与答题。

群内反响热烈,讨论互动接连不断。团队负责人之一、数学科学学院2019级本科生厉茗介绍,常常是值班志愿者还没来得及给出回答,问题就已经被其他数学爱好者抢答了。在非答疑时间,仍有很多同学热烈地讨论数学问题,看似‘喧宾夺主’,实际上减轻了志愿者的压力,并且这样浓厚的互助氛围促进了更多同学的进步。

后台答疑和群沟通固然方便,然而遇到更复杂的数学问题时,仅依靠文字交流很难将困惑讲清楚。这个问题在“腾讯会议”的线上解答渠道得到了解决。

通过面对面语音交流,“大神”们和同学们实时沟通,能直接地阐释问题,也更好地把握同学们对问题的理解程度。3月13日至今,“大神们”每晚7点准时在腾讯会议开设语音答疑服务,截至今日,累计服务时长1500多分钟。

“云解答”服务,早已待命

此次准封闭管理期间,“数院大神”团队能第一时间有条不紊地将答疑服务转到到线上,为同学们实时进行“云解答”,得益于长期以来的建设与积累。

团队指导老师、数学科学学院2020级本科生辅导员李飞虎表示,2020年新冠疫情来袭后,“大神”们便开始摸索发展线上服务新模式,“我们利用新的通讯工具,总结出了‘共享屏幕,实时演算’的新方法。”李飞虎说。

通过支持手写的平板电脑开启线上会议,利用共享屏幕的功能实时给同学展示演算过程,“大神”们能最大程度还原线下面对面答疑的体验——“在近两年里一直在使用,也一直处于随时待命的状态”李飞虎说。

因此,准封闭管理正式启动后,“数院大神”团队随即启动了线上答疑的模式,沿用“共享屏幕,实时演算”的经验,当晚就开始了服务工作。

据悉,自2013年起,在数学科学学院学生党总支的指导下,“数院大神” 这支学生志愿者团队已为同学们服务了9个年头,并形成了良好口碑。每个学期,都有品学兼优、乐于助人的优秀数学学子为团队注入新鲜血液。

如今,“数院大神”目前已形成完善的招募、选拔、管理、顾问、服务体系,除一名2020级的硕士生——一位“数院大神”的“元老级”人物,从团队负责人到志愿者均为数学科学学院在校本科生,秉承专业知识和思想认识的双引领的思路,尽心尽力为全校同学做好答疑服务。

生命不息,数学不止

“大神”们服务同学的原动力,除了来自一颗守望相助的心,还源出一腔对数学的爱,因为爱,所以分享。

刚入学不久,2019级数学科学学院本科生吴强就听说了“数院大神”团队,并期待加入其中,与同学们分享自己对数学的理解。

大二那年,他通过选拔加入团队。在团队里,他“接触到了不少厉害的‘大神’,不断向前辈借鉴经验,磨炼诠释问题的能力”。

两年来,吴强参与线上线下答疑约120小时,共计服务200人次,由于上学期答疑时长位于前三,他还荣获了“优秀志愿者”的称号!此外,在上学期期间,他还担任起了周一答疑小组组长,负责答疑之外安排组员工作、反映答疑情况、管理线上答疑等工作,并真切感受到了自己的成长。

在此次封校期间的线上答疑服务中,秉持对数学和团队的热爱,吴强也继续着他的协助、管理工作,“助人为乐嘛,不会觉得累!”他说道。

“作为数学科学学院的同学,看到这么多同学在疫情之下仍不忘追寻理性之光,也更加坚定了我们‘数院大神’团队助人为乐之念,授业解惑之志!”厉茗与团队的另一名负责人、数学科学学院2019级本科生李泽昊表示。

3月13日那晚,李泽昊在安排完线上答疑活动的相关事宜后,还立马跑到理科图书馆封闭前借阅了几本数学书,以便不时之需,因为“生命不息,数学不止!”

“真切希望疫情早日结束,让我们一起回到面对面探讨真理,在广袤的数学海洋里遨游的美好时刻!”李泽昊说。

组       稿

融媒体中心

文       字

项天鸽

制       图

周筱涵

责       编

李斯嘉

编       辑

刘怡然

上观号作者:复旦大学

.appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:74px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:74px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP