“太谢谢你们了，还有你们关心我们这些老孤寡”，3月23日，四位老人将一面写着“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送到国网通渭县供电公司五星级榜罗供电所，并向供电所工作人员连声道谢。
据悉，该公司供电所每月组织党员服务队主动履行社会责任，经常为老、弱、病残及五保户排忧解难，开展线路检查维护、安全用电宣传，为他们提供安全可靠的用电保障。一直以来，该所党员服务队对辖区内孤寡老人家里接触不好或受损灯头、灯泡、开关、插座等免费进行维护和更换，对房间内的照明、线路上门检查，将凌乱线路整理的整整齐齐，同时对室内老旧线路免费更换，及时消除存在的安全隐患，保证老人用电安全，党员服务队还为老人讲解安全用电知识的重要性及确保安全用电的相关知识，向老人发放安全用电画册，耐心详细讲解安全用及安全防火常识。
党员服务队在上门服务过程中，在了解到留守老人高亚忠老人不会用，党员服务队便贴心的将印有抢修电话和供电所电话的名片放置桌上，并叮嘱老人：“以后有任何用电问题就打我们的电话，我们会第一时间安排人员上门处理，有问题随时都可以打电话，我们24小时都在……”党员服务队在服务中经常这样和老人坐在一起谈心、聊天，就在这样轻松的氛围中开展日常的优质服务工作。
像这样的暖心故事还有很多，该公司以实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨，当好广大用电客户的“电保姆”。同时用心、细心、操心的服务也赢得了客户的满意和好评，真正把“我为群众办实事”真正落到实处。
责任编辑 | 曹祥魁（记者站）
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