充电、服务两头抓,一年时间里,ID.CROZZ用户:我很满意

相信说起一汽-大众,大家不陌生,它很早就进入中国汽车市场,如今在中国已深耕30多年,拥有更大的影响力和口碑。多年来,一汽-大众始终采用前沿技术,走在市场潮流的前端,去年,一汽-大众更是带来首款智能纯电SUV—ID.4 CROZZ隆重上市,在深圳举行。它的到来预示着全新智能纯电品牌ID. CROZZ的正式亮相,也预示着一汽-大众进入了MEB纯电时代。

时间,到现在ID. CROZZ品牌正好亮相一周年了,而通过笔者的了解后发现,这一年里ID. CROZZ也并不是单单的在卖车,它还做了很多其它的事情。

ID. CROZZ安全可靠,用户信赖

首先,用户对ID. CROZZ的印象不错,ID. CROZZ的智能、设计、动力、环保等都做的出色,此外,安全性高也是用户为ID. CROZZ贴上的标签。还记得去年10月,ID.4 CROZZ通过了中国汽研的双假人侧面柱碰试验,并且还是四项评测全优通过的!

ID. CROZZ有这样的表现其实也是情理之中,我们无需意外,因为它对安全确实考虑的到位,不光有超高强度热成型钢板等上百项主被动安全设计,并通过合理的吸能设计和先进的激光焊接工艺和自动化制造技术,带来全方位的安全守护。

此外,其电池包也经历多项极限实验,这样的安全设计和配置个人觉得还是挺好的,可以最大限度地确保用户的用车安全,而安全就是很多消费者非常看重的选车因素之一。

ID. CROZZ斩获诸多奖项

或许是因为安全等方面做得出色,ID. CROZZ还受到业内专业机构的肯定,ID.4 CROZZ获得“2021年世界年度车”、“2022中国年度环保车”、“2021年度风云车型大奖”,以及于2022年3月6日入围了央视第二届的《中国汽车风云盛典》等多项殊荣;而旗下的另一款车型ID. 6 CROZZ也凭借较硬的实力,获得了“驾乘品质之星”证书。

ID. CROZZ售前售后服务大升级

顾客就是上帝,ID. CROZZ也明白这一点,尤其是现在的消费者有着更高的服务追求,服务不好哪怕你的产品再好,我都懒得理你!

于是乎,一汽-大众从2021年就开始改造ID. 代理商展厅,还进一步打造了线下ID. HUB体验中心、ID. 商圈快闪店等,截至2022年3月20日,ID. CROZZ已经有831家代理商和72个ID. HUB体验中心了,买车等各种服务体验真的是越来越好了。

除此之外,ID. CROZZ也在充电服务上下了功夫,截至2022年3月,29.1万根公共充电桩,6765个专属开迈斯超级充电网络终端,实现了8个核心城市的5km覆盖。从这些数据来看,新能源车普遍存在的充电难问题解决了不少,可喜可贺。

我们知道,新能源的发展不是一蹴而就,一款车型想在短短一年内做到完美很难,也不切实际,,但是很明显ID. CROZZ走在前端,它更早进行SUV纯电布局,更早做出创新营销,更早在充电和服务上满足消费者的需求,相信这样的车型,未来能够带给用户更多惊喜。