做人处世要学会适可而止,尤其是对那些提过分要求的人,别期望自己的付出能感动别人,有时候无论你怎么努力,也不要期望别人满意。
“我居然被投诉了。”朋友愤愤不平地说。“这有什么?被投诉不是很正常吗?”我说。“可是你知道是谁投诉我的吗?”他说,随后就说出了一个人的名字。
我听了之后,并没有觉得多少诧异,说:“这没什么奇怪啊,一开始你都该想到了。”他说:“我对他做出的付出已经超过我的职责范围了,结果他还是不满意。”
我说:“你早该想到这一点,当一个人给你提出过分的要求时,就意味着你永远不可能满足他的欲望。这下好了,自己赔上钱还要被处理,长点记性吧。”
在我们的生活中,有很多人是“欲求不满”的,你给他的再多,他都觉得你占了他的便宜,而他只要有一点点不满意,就会把责任追究到你的头上。
前段时间遇到一个客户,在达成合作的时候,用各种手段压低成本,并说好话打情感牌,一个业务操碎了心,不赚钱不说,还把自己的周边资源都赔上了。
结果在完成交付的时候,他说有一点他不满意,而这一点是他要求的,我也给他提醒分析过其中的风险。但是他却翻脸不认,要不是我存有记录,真说不清了。
无论是商务上的合作,还是人与人之间的交往,总会遇到一些提过分要求的人,我们经常会说尽最大能力满足对方的要求,但是往往我们的努力别人是看不见的。
有一个人说,网购时我永远不会给对方好评,不管他做得多好。说这话时,他当然知道差评对商家的影响。所以有时候无论你怎么努力,也不要期望别人满意。
做人处世要把握好一个“度”,尤其是对那些提过分要求的人,别期望自己的付出能感动别人,适可而止,他如果能给你好的回报,前期就不会那样过分。
2022.4.4于勉县(原创作品,严禁侵权)
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