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作者 l 红坚果 编辑 l 探索
来源 l 红坚果
分享 l 专利质量（ID：patentQC）
原文名称：红坚果知识产权管理系统如何在6年间成为IP行业标配？
几年前，专利事务所中最受欢迎的知识产权管理系统无非是E•A•C，这是官方标配的管理软件，并且还是免费的。今天，尽管这个软件有的人还在用，但越来越多的人也开始使用更实用的管理软件，那便是大家常说的：集成化管理软件。近几年来，集成化管理软件（ERP）越来越火，已经成为了知识产权行业的“标配”。不仅一些大型事务所在使用，广大的中型事务所、小型事务所也逐渐开始使用。它在开发过程中即考虑流程之间的关联性，开发周期长。而企业应当根据自身现有条件、发展战略和真实需求来选择ERP服务商和实施的方案，因为各行业的解决方案都是不尽相同的，不是说闭着眼睛选择大品牌就高枕无忧了。红坚果专利管理系统是中国第一家由IPR及代理人主导开发的知识产权管理系统。据红坚果负责人介绍：“2015年，前腾讯知识产权高级顾问离职，开始了创建用互联网IT技术帮助知识产权事务所和企业In house提升知识产权生产力的工作，带领核心开发团队20余人，在2015年成功发布了第一个ERP版本。红坚果和现在市场的EPR相比，主要特色在于其“以人为本”的设计理念。不同于目前市场“以案件为本”的设计，“以人为本”的流程设计使得每个流程均有专人负责到底，至少可以减少事务所50%的流程人力成本。”如何运用先进的管理手段，来提高自身的速度、管理、质量、科技等方面的竞争优势，提升企业管理水平已成为中小企业的当务之急。红坚果专利管理系统的团队在研发之初即贯彻了“以人为本”的设计理念，将ERP设计成辅助管理者提高效率、管理企业事务的工具，而不是让管理者为ERP工作。
换言之，红坚果专利管理系统真正做到了集信息技术与先进的管理思想于一体，形成企业信息一体化，即整个控制系统的系统化。所有节点的设定都是和公司业务相结合的，控制程序在整个管理体系中是一个有机的整体，实现了在公司整体业务处理流程中的高度自动化。
此外，红坚果专利管理系统追求不断更新优化，还具有极强的柔韧性，能够应对各种变化做好准备，并随时容许系统的调校及修改。
据负责人介绍，在过去的6年间，红坚果专利管理系统每周都会升级新功能，并预测事务所未来的经营方略，不断地进行更新。当国知局政策发生变化时，也不需要额外进行系统开发，便可通过红坚果SAAS使用对应功能。总的来说，这不仅仅是一款仅供用户使用的系统，还是精确掌握用户需求，主动进行开发的系统。红坚果专利管理系统通过不懈地发展，不仅是现在，在未来20年也可以通过它来管理事务所的所有业务。从2015第一个版本发布，到2017年第2版，到2019年第3版，红坚果已经持续运营4年。而从2020年开始，随着产品的成熟，发展更是进入了快车道，在2020年初，根据市场的权威统计，市面上有300多家事务所（仅统计事务所，不含企业客户）在使用红坚果，而经过短短一年半的进一步发展，到2021年11月，红坚果的客户名单中，又增加了492家新的事务所。截止2021年11月，累计服务客户800多家，遍布北京、上海、广州、深圳、杭州等二十几个城市，产品的价值得到了客户广泛的认可。经过查询发现，红坚果专利管理系统的开发团队中，有多名成员有超10年知产管理经验，独家技术还获得了国家发明专利授权。一种检索系统构建方法及服务器架构一种邮箱系统回执传递的方法和服务器如果你已经与一些优秀的新型软件公司合作过，就会发现：他们真的很擅长他们的工作。如果你还在观望和犹豫，不妨真的去了解一下新一代科技公司如何通过集成化管理软件来做他们想做的事情。
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