1：跨境电商是什么
跨境电商就是把国内的产品卖到国外，国内的电商平台大家都知道，宝/多/抖音/京东，这些，国外也是一样，每个国家都是有自己的电商平台的，而且国外的电商平台都是对中国卖家开放入驻，相当于我们注册国外的电商平台卖家，去把国内的产品上架到平台，卖给老外，赚汇率差。
2：为什么跨境电商这么火
首先第1点：大家都知道中国是世界工厂，全球80%的产品都是来自madeinchina。我们是制造大国，我们生产出来的产品物美价廉，全球的电商平台，如果没有中国产品，那他们啥也没有，同样是一个产品，我们1块钱就能造出来，国外的制造成本可能就要10块钱，第2点就是，国外的电商其实是很落后的，国内互联网飞速发展，我们卖家多，产品多，运营技术一个比一个强，做跨境电商稍微有一些降维打击的意思。3：国内电商卖家内卷严重，跨境电商有门槛，早些年在电商刚开始发展的时候，你做淘宝基本就是上架个产品就是赚钱，但是现在基本很难了，淘宝/多多都很成熟了，给电商新人入行的机会很少了。现在做做抖音小店，可能还有点机会，跨境电商呢，除了亚马逊，很多平台基本都是属于起步阶段，相当于14-18年的那个时间段的淘宝吧，而且跨境电商是有门槛的，一个语言一个物流，可能就拦住了很多人，不像国内电商这么方便，都看得懂，物流也便宜。4：疫情，让整个跨境电商行业开始爆发，疫情让很多实体都很难受，但是跨境电商却是逆势增长。这2年的销售额翻了好几倍。有很多数据，大家都可以在网上查得到。
3：各个平台的现状
我们做跨境电商，就要充了解这个行业，跨境电商都有哪些平台，这些平台目前的现状，我和很多粉丝都说过，切勿盲目跟风入局，先把所有平台了解一遍，再结合自身实际情情况去选择适合自己的平台。平台选错没有干好，可能你跟跨境这一行就没有缘分了。
先说下北美：北美有亚马逊，速卖通，ebay，wish这些老牌电商平台
欧洲呢：也主要是亚马逊各个欧战站。欧美消费能力比较强，基本都是发达国家，人均gdp都很高，基本都以亚马逊为核心，体量很大，可能早些年的时候你能听到很多亚马逊的造富传奇，1美金的成本卖10美金，确实是，可能在14.15.16.17这些年头确实很多人都赚到钱了，其实那个时候你要是做国内某宝也是很好的，电商圈里有说不完奇迹，你会听到很多赚钱的案例，包括现在很多亏钱的案例。也有很多人说，哎呀亚马逊不好做了。对于新人来说，是不了解行业内的真实情况的，只有做了的人才知道。欧美目前情况就是，各平台趋于稳定，增速基本见顶，内卷还是比较厉害的，现在还能在亚马逊活下来的卖家，基本都是身经百战的，你能看到的产品类目，包括你看不到的类目，各种运营套路，都被咱们国内卖家玩个通透，所以说小白入场的话，你拿什么去和竞品打。基本上机会已经很小了，不是说不能做，做肯定能做，可能会更难一些。除非你带着大资金，带着成熟的运营团队，还能玩一玩，这显然是刚入行的小卖家做不到的，你不要幻想看到别人怎么样，我也能做到那样，你要认识到平台目前的阶段，和你自己具备的优势和条件，这里有人可能会说做无货源，无货源放到后面去讲。
再说一下东南亚：东南亚市场主要就是虾皮和lazada
虾皮和lazada这两个平台其实背后都有个中国爸爸，lazada是阿里投的，虾皮是腾讯投的。中国巨头的进驻，也改变了东南亚互联网生态，这几年东南亚的电商市场增速很快，离不开双马的背景。虾皮lazada在18.19年还是比较好做的，比较适合新手去入门的。我不喜欢东南亚市场的原因是：他的利润太低了，一单就几块钱。可以说就是个翻版的国际PDD吧，就卖一些低价产品，因为东南亚整体不是很发达，虽然他有6.7亿的人口，发展潜力很大。但是几乎没有什么汇率差，让我觉得素然无味。而且做东南亚也主要是靠店群铺货的模式，一个人管20个店，每天用软件传品，靠概率出单。单店的产能还是比较低的。这种模式在现在已经极其内卷了，最近也接触了很多做虾皮的同行，反馈给我情况基本就是这样。新人入行门槛是很低，但赚不到很多。可以做为入行考虑，别期望太高。
再说一下日韩：日韩主要有乐天，雅虎，趣天，coupang，naver，gmarket，11街。
日本平台呢：乐天和亚马逊日本站算是主流的。乐天是本土企业，很多积分什么的都绑定在一起，日本的消费者还是比较喜欢用的。但是乐天不对中国卖家开放，租店铺的话5-8万吧。门槛比较高，亚马逊就不说了，趣天的话是对中国卖家开放入驻的。所以想做日本跨境的新人可以从趣天入手。
韩国平台呢：目前coupang是排在第一的。naver，gmarket，11街都差不太多。 目前是coupang。gmarket，11街开放了对中国卖家的招商，naver暂时还没有，不过也快了。
日韩市场的话，为什么在跨境圈里的信息比较少呢。可能提到跨境，大家都知道的就是亚马逊虾皮速卖通。其实日韩做为发达国家，人均GDP3万美金，互联网的普及率，手机的普及率90%多。消费能力强，市场很成熟。2021年之前呢，韩国的各大电商平台都是不对中国卖家开放的。所以大家获取不到什么信息。从2021年才开始逐步的开放，我们才有机会去接触到。除了欧美，东南亚，日韩肯定是一个比较好的市场。
再说一下俄罗斯中东，非洲，南美等等这些更小众一些的地区和平台吧。
俄罗斯的OZON，法国CD，南美的美客多，非洲的jumia，字节旗下的fanno，中东的fordeal等等太多了。 OZON，CD 美客多，最近比较火。很多平台都有机会，可能在当地的市场还没有开发的很成熟，未来也会有更多的地区和平台成长起来。
最后说说独立站和tiktok吧。
独立站是什么，顾名思义就是一个独立的网站，你把产品传上去。独立站本身是没有流量的。你需要从FB，谷歌,TK，各大社交软件去引流到独立站完成销售。独立站的好处就是没有平台电商的约束。但是流量的问题还是很难的。不建议新手卖家上来就做独立站。
TK呢，目前已经很火了，但是TK带货的话，市场并没有成熟，目前是美区，英国，东南亚开了小黄车，确实是相当于17年的抖音吧。TK目前的带货方式是TK+独立站，通过视频引流到独立站去成交，不要感觉 啊，拿国内抖音的经历，我是不是可以在TK上再走一遍。其实很难的，老外的习惯和我们不一样。目前TK是需要市场培养的。并没有很好的盈利模型跑通，我们也是布局了1年，期待tk能起飞。大家可以关注。做TK也是跨境，很多机会不是你看到了，你去干就能行，还是要提前布局，进入到跨境这个赛道，在机会来的时候你才能抓得住。
4. 说一下政策，
跨境电商拉动了外贸的增长，以前挤破头也得加入wto，WTO的意义，我们从这30年能明显的看到。现在rcep在2022年1月正式落地，我们自己拉了一个群，不跟他们玩了，也是非常利好东南亚和日韩跨境。官话 我就不多说了。国家对跨境电商的政策扶持，包括对未来10年的规划，出了很多文件。包括各地政府的支持，从场地，税收，补贴，等等很多方面都给了政策。大环境是很好的，并不是很多新手小白在问，跨境电商能不能干了啊，这个平台行不行了啊这些比较幼稚的问题，跨境这个行业还有很长远的路要走，发展空间很大，未来最少还有10倍的增长空间，跟着政策走，顺势的去做一些行业，天花板会更高一些。
二：coupang的发展史
上面对各个跨境平台做了一个简单的分析。我们开始具体介绍韩国coupang，上面我也说了，新人入行首先要了解平台，再去结合自己的情况选择平台。我们公司是在威海，离韩国最近的城市，物流比较方便，对韩国也比较了解，所以我们公司做coupang还是比较有优势的。下面我主要详细分享关于韩国跨境电商coupang的一些信息，包括入驻，运营，物流，软件。Coupang是2021年3月在纽交所上市，2021年4月就开始对中国招商。当年投资过阿里的孙正义也是投了coupang这家公司。阿里呢 是14年9月上市，14，15，16，17这几年都是比较好做的。在19年之前，其实韩国的各个电商平台都是平分秋色的，自从疫情来了之后，coupang凭借着自有的物流体系，给消费者带来很多便利。这两年直接爆发，跃居韩国第一平台。大家对coupang的配送时效都非常满意，火箭配送24小时送达。韩国本来就小吗。对中国招商 也是为了丰富自己的产品线。所以coupang的潜力还是很大的，说他相当于淘宝的初期一点不过分。3年的初期红利期还是有的。大家会发现，所有的平台都是这样，都会有一个初期野蛮增长期的红利。谁先进入，谁就能抓住机会。慢慢在步入中期，后期的平稳。所以大家在入行选平台的时候，也是要选一个机会比较多的增量市场，而不是像现在的亚马逊淘宝这种已经稳定的市场，你是完全没有竞争力。新的平台，大家都是同一起跑线，竞争没有那么厉害，谁能跑到中后期看自己本事了。
三，做韩国跨境电商的基本条件
1：货源
很多同学问，没有货源怎么办。新手入行，前期一定是做无货源，什么叫五货源，就是先从国内平台上选品，上传到店铺，出单了再去采购，赚差价，后面会详细的讲怎么选品。你没有产品运营的能力，上来就囤货，开广告，可能你会赔的裤衩子都不剩。从五货源做起，卖出去一件，采购一件，风险低，算是一个学习选品，熟悉平台的一个过程。等你的选品思维，运营能力，平台规则，物流软件供应商都熟悉了之后。你可以从中再确定你要做的类目，再去尝试囤货，去考虑oem贴标，注册商标，品牌，专利。这是一个过程，路要一步一步的走，步子跨大了，能力跟不上一定亏钱。
2：投入
韩国coupang的前期投入大约在3万块钱左右就可以启动。很多同学问，老师，不是做无货源吗，怎么还得压钱。因为所有的电商平台都是有回款周期的，跨境电商的回款周期一般在30天左右。Coupang也是，第一个月，你要压采购款，压物流费用，投入在这，等第2个月回款就可以周转开了。这些钱不是你的投资，也没什么风险，从五货源做起的话，基本是亏不到钱的，赚多赚少的问题。所以这一点，做电商比做实体好多了，实体是先投资，做不好，装修 房租 人工 设备 都得亏。而且做电商的投资回报率还是比较高的。不像实体，你投个店要1.2年回本。现在形势这么不好，尽量不要去投钱做生意。
3：语音基础
不会外语能不能做跨境电商，这个问题其实不应该这么说。我把会外语和不会外语的优势劣势给大家说清楚。语言确实是做跨境电商的一个门槛。如果是新手入行，不会外语是完全没关系的，因为coupang官方为了方便中国卖家，后台有中文选项的，完全看得懂。页面呢，也可以通过谷歌一件翻译的。有同学问老师， 那产品介绍不得写外语吗？客服沟通不是也要会外语吗？这个呢其实就是老外的购物习惯不一样。前期的时候呢，产品介绍的详情页是可以不做的，老外买东西看图片看价格觉得合适就买了。至于客服问题，国外的电商平台都是没有即时交流功能的，不像国内电商，需要客服立刻回复，他们都是通过站内信和邮件进行交流，24小时内回复就可以了，不像国内电商客服压力那么大。你可能卖了100个订单都没有客户咨询，而且老外知道是中国卖家，从中国发过来，你也不用怕你的翻译软件翻译的不准。基本都能看懂，而且招商经理也都是中国人，有什么事找官方也没问题。
那不会外语的劣势是什么，首先，对于标题的关键字和详情页，翻译软件是做不到很准确的。你不至于把好好学习天天向上说成goodgoodstarydaydayup。让老外看不懂，也会因为匹配不到最佳的关键词而影响搜索流量，在就是遇到一些特殊订单需要和老外沟通的时候，还是需要一些电话沟通的。但是这些问题一般你的运营能力到中期的时候可能会比较重要。而且你达到这个阶段了，外语的问题是可以通过雇人来解决的。也可以交给第三方来处理你语言的问题。第三方包括什么业务呢，翻译，客服，代写标题和详情页。跨境电商已经是非常完整的一条产业链了，你能想到的需求都会有人来服务。包括我们也会上架一个服务平台对接这些资源。所以说，语言问题不是做跨境电商的硬性条件，当然你会韩语的话，更好，包括留学生啊，朝鲜族啊，在韩国生活的人啊。会更有优势。
对于语言问题，这里还有一点就是，小语种的电商平台其实对于新人来讲，更有竞争力。全国英语好的人，懂跨境电商运营的人太多了。但是小语种，会的人却很少，这也是新人要选小语种的跨境电商平台的一个原因。
4：所在地域
不管你在不在威海都可以做，黑龙江的也好 海南的也好，不管是一线城市 还是五线城市都行。当然如果你是在深圳，杭州，或者是威海，或者是当地有产业链的集中带，还是比较自带优势的。不在的话也没关系，因为新手前期做无货源，不管厂家从哪发，你直接把你采购的商品的收货地址填到威海仓，由威海仓来打包查验，不需要经过你的手，所以和你所在的城市无关。为什么有些城市自带优势，深圳杭州都是互联网电商的代表性城市。跨境电商看深圳，中国电商看杭州。大部分出口贸易的货都是从深圳发，大部分韩国的货都是从威海走。物流比较占优势，价格便宜时效更快。而且深圳杭州的运营人才一抓一大把。由产业链集中带的城市，你可以联系当地的厂家，对供应链有优势。还有一点是，小城市的运营成本更低，在大城市你1万块钱都养不住一个人，小城市3.5K就够了。
四：为什么选择做coupang
1：coupang目前是处于一个高速增长期，刚刚上市，刚刚对中国开放招商，也在布局其它国家的站点，对中国卖家开放入驻也是为了丰富自己的产品线，目前平台的很多产品都没有。很多细分类目还没有出现头部卖家，所以可以做的蓝海产品还是比较多的，这就给新人很多机会
2：coupang对于IP是没有限制的，不需要翻墙，不需要考虑IP关联。招商经理明确说了，中国IP随便登录。不像亚马逊，你还要去考虑IP问题带来的关联封店。再就是，coupang也是没有月租的，很多平台站点都是你做不做都要付月租几十美金。再就是保证金也是不需要你押的，不像速卖通 你一个店就要1万保证金。IP/月租/保证金，这3点也是对新手卖家比较友好的。
3：物流时效，韩国距离中国特别近，我们从威海发货到韩国，海运的话是每天晚上装船，第二天就到韩国了，空运的话上午的飞机，上午就到了。即使是自发货，时效也非常快，如果你是从义乌发的话，义乌到威海2天，威海到韩国1天，清关1-2天，清关之后到韩国客户手里1-2天。算下来基本就在7天左右。如果货直接屯在威海，那就更快了。货还可以屯在官方的深圳仓，时效也是3-5天，还可以屯在韩国仓。再就是物流费用，一般来讲，1公斤以内的货，运费一般也就20多块钱一票。具体是怎么算的呢，我们拿一个500克的东西来算，空运的话18+0.8/100克，那就是18+4. 22块钱一票。如果刚开始做无货源的货，直接邮寄到威海仓，那么还需要一个3块钱的打包质检。也就是25块钱一票。这里的18是尾程派送费，就是从韩国海关到韩国客户手里的费用。海运的也差不多。一般大件走海运便宜，小件走空运便宜，空运海运的时效和价格差的不多。所以说物流的时效和价格也是做韩国coupang的一个小优势吧。
4：购物习惯
我们都知道做跨境电商，你要了解当地的风土人情，有些东西国内卖得好，老外不一定喜欢。有些东西老外那卖的很好，国内没人买。文化差异不同。韩国呢，属于亚洲国家，我们的生活习惯啊，审美啊，大部分还是比较相似的。
二：入驻条件及流程
1：入驻条件
企业版营业执照，法人身份证照片，话费电子发票，以上3点的翻译件，手持身份证照片。
资料准备过程中需要的注意的问题：1：必须是企业版营业执照，个体户不行，也就是XX有限公司这种执照，这个是硬性条件。2：营业执照注册满1个月，3：公司类型呢，最好是商贸类的。威海XX贸易有限公司这种，很多同学可能有其他公司，但不是贸易公司，这个问题也不是特别大，都可以申请，如果没有公司的话，那你就直接注册一个贸易类公司就好。4：营业范围也没有硬性的规定，对你卖什么品类没有影响，卖什么都可以。5：手持身份证要拍的清晰一点，对焦对好，所有资料都不能模糊，5：身份证不能是长期，因为注册过程中没有长期这个选项，你会卡住过不去。6：话费电子账单呢，手机APP就可以开，你是哪个通信公司的就下载哪个通信公司的掌上营业厅。7：翻译件，是翻译成英文的，这个翻译件要翻译的很准确，要找专业的翻译机构来做，如果翻译的不好，轻则资料打回，重则直接拒审。8：公司注册地址，身份证上的籍贯地址，手机号码所以地，这3个地址最好是有2项是在一个城市的，最好不要哈尔滨的身份证，威海的公司，海南的号码。这样很容易被拒审。9：营业执照照片上的二维码要能扫出信息，审核人员会核对公司信息。如果扫不出来，就去弄一个电子版的营业执照9：莆田的资料不能注册，因为莆田在各大平台上的仿品太多了。所以平台直接把莆田拉黑了。10：对公账户是不需要开的，因为不涉及到公司收款，所以不用去开对公账户，包括美元账户这些也不用开，很多同学都问，那我需不需要交税，由于不走公司账户，都是走个人卡，所以不用考虑税的问题。这个我后面会讲到怎么收款
2：入驻渠道
我们再来说一下入驻coupang的渠道
1：官网直接入驻2：绿色通道入驻
他俩有什么区别呢，因为coupang本身的招商经理是基本不管什么小事的。在你不是大麦的情况的下，基本也联系不到招商经理，别想着有1对1的服务去解决问题了。毕竟他们才刚开始招商，可能人手不太够，这些方面确实做的不好。相信以后会越好越好。
所以现在如果走官网注册的话，有这么几个弊端，1：时间可能等的比较久，15-60天，都不确定。2：有被拒的概率，去年的话被拒的概率还是挺高的。这个分审核员吧，你的资料不一定落在哪个审核员手里，可能你哪个资料不清楚，或者是翻译件错了。或者是提交的时候顺序不对了。都会被打回来，再等待一个周期，有的可能直接就拒审了，也不给什么被拒的理由，认为你是虚假资料。这套资料一旦被拒了，就不能再申请了，需要重新再搞一套。所以走官网注册的话，还是会有概率出问题的。这个谁也说不准，谁都不想成为那个幸运者。总体来说，都没什么大问题。
2：绿色通道入驻
绿色通道呢，其实就是有专门的链接，直接对接一个招商经理那里。所有的资料通过这个链接注册都由这个招商经理负责审批。我们公司呢也是有这个渠道的，一般7-15天就下店了，如果审核慢了，资料不对了，我都可以打电话跟招商经理沟通，比较省心一些。
3：相关费用
我们再来说一下相关的费用
1：首先办营业执照呢是不花钱的，去各地的行政大厅办理就好，多跑几趟腿。1，2天就下证了。当然你要是说懒的跑腿，那你就找个代办，把资料发给他，几百块钱就搞定了，我们也可也可以提供代办服务，帮你注册一个威海的公司。这里要注意一个问题，最好不要去网上找那些代办的，可能几十块钱就给你办了，他们一般都是用的虚拟注册地址。是存在虚假资料的问题的。
2：报税
因为注册企业营业执照就必须要报税，会报税的同学自己在网上申报就行了。不会报的话，你可以需要找一家会计公司来帮你做，现在满大街都是，市场价一般在200/月。你的公司地址在哪里，你就要找当地的会计公司来做这件事。如果是在我们威海注册的公司的话，我们对接的会计公司给大家做到80/月去报税。
3：入驻/翻译件
入驻呢，是不花钱的。都是免费入驻的。但是上面的一些资料准备，还是要花的，还有一个翻译件的费用，我们对接一套翻译件是400/套，保证准确性。
4：店铺买卖
那么我直接买个店铺行不行。
可以肯定是可以的。现在一个coupang店铺大约在1000多一个。
目前外面很多服务商在卖店铺，他们那么多的店铺是怎么来的，服务商会收很多营业执照资料，什么途径的都有。然后把这些营业执照去注册全球各个平台的店铺，然后把这些店铺再卖掉。
买店铺需要注意哪些问题：
1：很多跨境电商平台都有二次验证，验证企业资料，法人资料。目前coupang还没有验证，但是谁也不敢说，他以后会不会验证。他们验证一般是让你提供法人的手持当前日期的照片之类。你联系不到法人，你就验证不了。所以目前大部分账号服务商是提供不了这些资料的，他们的资料都是买的，当时能联系到，过后根本联系不到法人。当然，如果不出什么验证的，店铺也是安全的。
2：货款，货款的话一般都是绑定自己的卡了。一般账号服务商都不会去找回。但也不是绝对的。还是有一定风险的。毕竟人家也可以提供原始资料去向官方申诉。
3：还有一类是个人卖家转让店铺，那么看一下他的店铺的违规记录，有没有被封过，用过的店铺倒是没什么，本来coupang就是重链接，店本身没什么权重。那如果是没用过的店铺，还是个人的话，相对来说比账号服务商的靠谱一些，但也不是绝对的。靠谱也仅限于二次验证。
4：买来的店铺，还是需要一个营业执照去绑定收款的，除非你有信得过的人，用他的执照去申请收款账号，去绑他的卡，他再转给你。
5：提现
Coupang的回款呢是30天左右，基本是每个月的20多号。后台会给你结算上个月已确认收货的订单。而且是必须满100万韩币才可以提现，每次提现的手续费是5万韩币。结算的款由coupang转到第三方机构，我们一般都用pingpong，就相当于支付宝。Coupang结算到pingong，美元结算。Pingong再折算成RMB转到法人个人的卡里。Pingpong会再收1%的服务费。
Pingpong注册
Pingpong呢也是需要企业营业执照来注册的，一个企业pingpong是可以绑定10个店铺的，这10个店铺的钱都可以转到你卡里。
三：运营
1：运营方式。
店铺注册的问题都讲完了，下一环节我们讲运营
新人入行最关心的问题就是货怎么卖出去，首先我们先了解一下几种运营方式。
1：跟卖
什么是跟卖，跟卖就是跟着别人的链接卖。
跨境电商不同于国内电商的是，你去taobao你会看到同一种图，好像产品都一样，会有很多个链接在卖，有卖9.9的9.8的9.5的。所以淘宝有一个功能叫相似搜索。让你来对比价格。那么跨境电商呢，平台默认把一摸一样的产品合并到一起，大家都共用一个链接，根据你的店铺评分，物流时效，价格等多方面的因素，判定出一个优胜者。那么买家下单之后呢，订单就会判给优胜者。假如说你在coupang上看到一件衣服卖200块钱，一个月能卖几百单。你去国内找找，有同款，你算一下采购价格，再算一下运费，你觉得你190卖了还有利润。那么你就直接跟卖这个产品链接，后面出的单都是你的。跟卖这个功能虽然比较烦人，但那也是官方的规则，包括coupang自己也会跟卖很多商品。这个是他们一种机制，也不算什么漏洞。谁让很多产品没有差异化，这也变相的在打价格战。跟卖一般是初期的玩法，出单特别快，因为链接本身就有流量，你抢了人家原始链接的订单而已，比谁更有优势，谁物流更快。经常是上午跟完，下午就出单。做跟卖一天出个20-30单很正常。你只要找到同款的有利润的产品就可以了。
跟卖需要注意的问题
1：不要跟品牌，跟了就是侵权，直接封店。2：产品必须一样，差一点都不行，要不也是违规。3：有些没有品牌的，人家也是有产品授权的，也有外观专利这些，或者是品牌正在注册中，也是要小心的，要去韩国品牌专利网站上查这个商品。如果你不小心侵权了，一般好一点的卖家会先给你发邮件通知你，那么你下架就好了。还有一些卖家直接就是投诉了。这样的话coupang会给你一封警告邮件，你也要下架。所以多盯着邮件吧。即时是封店了也没事，一般第一次封店，发一封道歉信就解开了。但是不要再侵权了，第二次封了就解不开了。资金也会被冻几个月才能提。
那么防跟卖的方法也是很多的，自己辛苦养起来一个产品链接，谁都不希望被别人跟卖，那么怎么办，注册品牌，贴标，附带赠品，和厂家要授权，等等
跟卖怎么说，又爱又恨吧，他的好处是，可以让小白快速入门，快速开单，熟悉平台，熟悉产品，跟卖做好了，一个月1，2万还是能赚到的。但是跟卖的坏处就是，一个不小心就侵权封店了，所以说不建议大家用这种无脑的方式来赚钱，都是新手玩家在里面试水的，一旦熟悉了之后，要跳出这个新手村，电商的核心还是在于产品运营的。跟卖只会越来越卷，越来越不好做，提升自己的运营能力，去做好自己的产品差异化才是最主要的。
2：铺货
铺货分泛铺和精铺
什么是泛铺，泛铺就是用软件大量从国内平台一键采集商品，去铺到coupang，一个店铺铺几千个产品，靠概率来出单。泛铺这种玩法不太适合coupang，而且泛铺是属于最没有技术含量的，无脑玩法，他能不能出单，能出单，现在很多机构都喜欢忽悠小白做亚马逊，虾皮，做无货源，用软件铺货就行，简单，赚钱，让很多小白都觉得自己能行。其实不是的，你就记着，但凡无脑，简单就能搞到钱的，以国人的能力，绝对干不了一个月，大家都没饭吃了。
什么是精铺，精铺就是通过仔细选品，做好标题，做好listing，做好主图，选一些热卖，季节性，节日性这些品类去铺，可能店铺的品类也比较多，卖的乱七八糟的。精铺也可以做无货源，你选的品都是通过数据分析过，曝光量不会差，自然单量就会多一些。精铺做好了，也是比较舒服的。
3：精品
之前说过电商的核心就是产品运营
什么时候能做到精品，可能能看到的利润就会多一些，稳定一些，前面的两种方式不管是跟卖也好，铺货也好，都是新手为了熟悉产品，熟悉平台的过渡期，你从你卖的比较好的几个产品出发，去考虑自己要做什么品类，或者是自己本地/周围朋友圈里有一些产品供应链。
那么你需要做好产品的精细化运营，去给自己这个产品在韩国注册商标啊，拿代理授权啊，精品运营可能我们需要考虑的问题就是，如果做好产品差异化啊，如何针对韩国市场去开发改进产品啊，同类精品的功能和价格，囤货的资金压力啊，如何优化广告啊。把一个细分类目做到平台的TOP前几，基本上靠这一个产品一年几百个是很正常的，你可以只卖户外，只卖家居，只卖生活用品，甚至说你只卖手套，只卖袜子，卖好了都可以做得到。好多新人咨询我说，不是亚马逊最赚钱么，也有好多同行看不上韩国平台，说太小了没意思，几个菜啊，不够吃啊。产品少，可做的类目很多，竞争压力小，这些已经是给新人入行跨境电商最大的优势了，大家基本都是同一起跑线，你现在看淘宝，基本上卖衣服的就是卖衣服的，猫店都是本牌，他们都过得很难了，新手上去你拿什么去打。
4：官方仓CGF运营
官方仓CGF，就是coupang官方在国内设立的仓库。目前coupang的第一个官方仓在深圳，今年呢也是会在威海设立一个官方仓，官方仓提供了物流服务，保证了时效。目前coupang官方仓有2种模式，一种是CGF,CGF就是需要把货屯到官方仓，出单之后，官方仓会帮你把货直接邮寄到客户手中，物流时效是3天。另一种就是CGF LIT。你不用把货屯到官方仓，你出单之后，把货2天之内邮寄到官方仓，他再帮你发走，时效是4-5天。LIT的好处是减少库存压力。前面讲过，coupang是靠完善的物流体系做到韩国第1的，大家买东西肯定是希望越快越好，还有一个最大的优势是什么。你用官方仓，官方会给你火箭标志，火箭标志代表的就是物流速度极快。火箭标志是自带流量的，官方会给你推流。大概是正常链接的3-5倍流量。你只要产品差不多，发到官方仓，是一定出单的。大家都知道亚马逊有FBA。和coupang的CGF是一个道理。能做亚马逊FBA的卖家都是有一定实力的。A，红利来了。Coupang的CGF才刚刚上线3.4个月吧，目前对数量没有什么要求，你5件也能做，10件也能做。所以你相当于在享受亚马逊FBA初期的红利。Coupang今年会主打CGF，所以有产品的卖家一定要尽早布局，没有产品的卖家不急，还是先慢慢熟悉，再去尝试囤货到官方仓。当然自发货也不是不能做，官方仓的物流费用要比自发货贵30%以上。自发货20多块钱一单，CGF就需要30多块钱一单，自发货从威海走也是很快的。唯一的差别就是流量扶持上的差别。这个看大家自己的条件，选择做自发货还是官方仓。也不是说CGF就是比自发货好。
二选品干货
我们再来聊一下选品
电商圈里一直有一句话，7分靠选品，3分靠运营，选品,一直是一件让卖家们苦苦煎熬,但是却又欲罢不能的事情，一切爆品打造，运营推广都是从选品开始，选品难在哪，难在对产品的理解，对用户的需求分析，对市场需求的分析，对数据的分析。我们选品不是凭空想象的，你觉得可能会好卖，你觉得这个品挺好的。选品是要有数据支撑的，根据搜索热度啊，同期销售数据啊，竞争数值，动销数值等等来确定选择什么品类，我说的比较广泛一些，但是没办法，选品还是比较靠悟的，还真学不出来，每个人的思路都不一样，这个靠经验的积累，慢慢你就理解了选品思维。下面我会给大家讲一些基础的选品思路。
1：新手适合的类目
家居，户外，日用百货，宠物用品，3C，小家电这些都是比较热门的大类目，销量大，竞争也大，我们要善于发现大类目里的小蓝海，尽量去找一些标准尺寸的品，例如各种包，收纳盒，毛巾等等，没有什么尺寸大小的分别，还要注意，新手前期不要卖特别贵的东西，成本控制在30-50，不要卖大几百块钱，几千块的商品，一般运营个1.2个月，你可以尝试去卖贵一点的，或者是大件商品。
2：新手不适合做的类目
衣服，鞋，化妆品，吃的，母婴，家居等大件商品
为什么不能做衣服，鞋，虽然衣服鞋子出单很多，但是衣服鞋子的退货率是极高的，跨境不像国内，国内可能退一件2.3快的成本就够了，跨境退一件起步就是20多，化妆品韩国很发达了，也没法卖，吃的和母婴用品，韩国管控非常严，需要做认证，也比较麻烦。
3：新手不能做的类目
首先就是仿品，高仿假货，还有一些例如成人用品，药品，这些东西海关都是过不了的，有的同学喜欢卖高仿，确实很赚钱，封你店也是毫不客气的，不要去赌封店概率。有些东西虽然出不了海关，你能夹带发出去，但是毕竟他不是长久的事情，我们还是要去遵守平台的法规政策。
4：新手需要走的选品过程
新手前期应该怎么培养自己的选品能力呢。
其实答案很简单，多看，把平台上所有的类目看一遍，并且把所有类目整理出来。可能会花很长时间，但这确实是必走的过程，从一级类目看到四级类目，边看边整理，能做的标红，不能做的标黄，走这么一遍，你脑子里会对选品有一个概念，不会像刚开始一样迷茫，再就是根据自己喜欢的擅长的小类目去选品。选品主要就是培养感觉。
三．新人选品策略
1：通过搜索排名，节日，季节，热销排行等去找同类产品。
我们可以查相关数据网站，当月或者下个月，或者是去年同期，在韩国平台上大家搜索什么词搜的最多，下个月有什么节日，这个节日什么品好卖，春夏秋冬4个季节卖什么，去年同期卖的最好的品是什么，依托于这几个点，我们去韩国平台上去找对应的产品，去看他的销量，评价，卖价这些信息，然后用以图搜图，在国内平台上去找同款，或者是相似款，这是一个选品思路。
2：国内爆品搜韩国
前面说过，中韩都是亚洲国家，很多消费习惯审美都是相似的。所以在国内的爆款，往往在韩国也比较好卖，我们可以从国内平台的爆品数据，包括我们在抖音经常刷到的爆品，去韩国coupang上搜索同类看看价格，即使是没有，有很多新奇特的东西你挂在韩国平台上也是比较容易出单的，例如，国内有一款清洁笔，他是清洁耳机手机用的，我挂上去之后，3天出了10几单，国内采购价20，韩国卖70多，一单赚30多，这就是我在抖音上刷到的产品。
四：对应的货源
1：宝/多/88
新手做无货源，我们通常是在国内某宝，某多，某88来进行采购，抖音上的东西还是比较贵的，因为看抖音买东西的一般都是冲动性消费，很多现在做抖音小店的都是把多多的东西复制到抖音去赚差价。我们也是把国内平台的东西复制到韩国，汇率差嘛。货源的价格，产品的质量，慢慢你就能判定，怎么找到你需要的最优货源。
2：如何计算利润值
利润值=卖价-成本-平台扣点-物流运费
我们通常会做一个表格来把各个数值填好，按照想要的利润比，直接算出销售价格，方便管理我们的产品定价。
五：流量获取
很多同学会问，我上传了商品，流量从哪来，用不用开广告。
是这样的，coupang做跟卖的话，是不需要你搞流量的，因为这个链接本身就带流量。所以他出单简单。
搜索电商都是靠你的关键字来获取自然流量的，所以打好关键字是比较重要的。
主图，详情页都是提高转化率的手段。
1：广告肯定是获取站内流量的关键，怎么开好广告，其实并没有标准的方法，打什么关键词，投入产出比多少，需要一轮一轮的去优化，广告还是比较复杂的，新人前期不用研究特别多，先培养综合能力，再去提升优化广告的能力。
2：火箭标志，这个前面CGF的时候讲过，火箭标志会带来很多流量。
3：S单，S单也是必不可少的，主要是刷评价，提升排名，带来更多自然流量，coupang刷1单大约20多块钱把。
4：站外流量，我们可以通过站外平台，例如youtobe，tiktok。做一些产品视频传宣，然后主页添加coupang店铺的链接，来获取站外流量，站外流量还是有一些作用的。
六：客服
Coupang的客服一般都是通过站内信和邮件来交流，官方规定24小时必须回复。我们用翻译软件来沟通就好，所以coupang的客服压力还是比较小的。
四：软件
做电商都是需要软件的，这一点很多同学都忽略了，软件的作用是提高工作效率，提高人工产能，软件是帮我们赚钱的工具
1：ERP的功能
那么ERP的功能有哪些？
商品刊登，就是批量传品，一键翻译/扣图，订单处理，等等，大概的工作流程是这样的，我们用刊登/翻译/扣图这些功能把一个商品链接做好，然后coupang平台来订单了，ERP抓取订单数据，一键跳转到商品的采购链接，然后国内订单号，国际订单号，物流状态。通关状态都能直接在软件里操作。假如出现什么问题，也会通过ERP来及时反馈出来，我们去操作退换货。这是一个流水化的作业，不用你去各个平台去切换，哪个订单有问题了，去来回对单子，做表格，大大提高了人工产能，
2：不用ERP行不行？
行，单量少的时候，一天就几单，你怎么处理都行。或者是你做CGF的话，不用也可以。做跨境电商的软件为什么那么贵还有人要买，他的作用还是很大的，软件一年几千块钱，会算账的老板算一算，提高的人工产能，其实远远超过了这个价值，而且方便管理。同样的运营，用不用ERP软件肯定是有差距的。
五：物流
物流也是跨境电商里面比较重要的环节。
那么跨境电商是怎么把货发到国外的。
1：自发货，自发货的意思就是coupang来订单了，我把货发给合作的物流公司就不用管了，物流公司会把货发到韩国客户手里，给你报关清关啊。自发货的好处就在于不用囤货。卖一件发一件，走跨境小包。
2：海外仓，海外仓的意思就是先把货发到韩国，来订单了之后，直接联系韩国的物流公司，把货发到客户手里。海外仓就涉及到囤货啊，走一般贸易有关税。好处就是物流时效更快。缺点就是你有压货的风险，一般某个品卖的很好了，会这么做。
3：官方仓，前面讲过了，就是把货放到官方仓库，官方给你发货。官方赚你物流费，相应的也会给你流量扶持。
二：物流之间的差异
物流公司的差异主要是3个地方，
1：价格，看你找的合作物流公司的实力吧，物流公司也是一级一级的，大公司订柜，去收小物流公司的单子，可能你找的合作物流都不知道是哪一手，就跟代理一样，一级赚一级的钱。
2：服务，服务也很重要，其实每个物流公司都会有问题，这个行业就不可能把所有件都处理好，做了就知道了，问题一堆一堆的，我们换了好几家物流，都没有做的非常好的，没办法，今年收购了一家物流公司，为我们上千个学员来服务，就是为了解决物流服务的问题。
3：时效，出库时效，清关速度，这些也很重要，这一点其实差别不是很大。
三：海外仓退换货的流程
做电商肯定就涉及到退换货，跨境电商是如何处理退换货的。
1：二次发货
货值比较贵的情况下，一般都会退到合作的海外仓来进来二次包装，等再卖出去的时候，从海外仓直接再发给新客户。当然上门取退货也是要花钱的，一般根据大小，15-25这样。然后二次发货还要再付一次尾程派送的钱，也就是17。
2：扔掉。
一般货值比较低的，都直接扔掉了，也就是送给买家了。因为实在不值上门取件+二次派送的费用。
3：索赔
Coupang是这样规定的，如果因为质量问题的话，30天无条件退款的。如果是因为客户原因的话，卖家会设置退货费，买家要出。如果因为其它问题，例如说货刚出海关，买家退款，或者是其它无理由退款。可以联系官方客服进行索赔。官方会把钱赔付给你。
总之，跨境电商肯定会涉及到退货的问题，一般没有换货，我们在选品的之后，是要把退货率考虑进去的，退货率高的尽量少卖，我们一般控制在5%以内，在成本上就加上退货损耗。