欧于斌
海文铭公司投建在福州马尾自贸区占地60亩的现代化工厂即将投入使用,这将是目前国内最大的“冷冻佛跳墙”生产基地,采用超低温液氮瞬间急速冷冻(零下196度)制冷技术,也将使之成为国内第一个能达到出口标准并自动化生产的“冷冻佛跳墙”生产基地,可年产300万份“冷冻佛跳墙”。
对欧于斌来说,这是一道里程碑,工厂的投入使用,不仅意味着产能的大幅提升,也是欧于斌转型过程中,由外销转向内销,再由中国市场走向国际市场的一次产业升级。
在未来的产业布局中,欧于斌希望能将发源于福州的国家级非物质文化遗产---“佛跳墙”,标准化生产品牌化推广,立足福州,面向全国,并逐步走向世界,让中华美食文化香飘全球。
问道者 李 百
1
学习中寻思转型
2008年,欧于斌作了两个选择,一个是到厦门大学EMBA班学习,另一个是谋求转型。
当时的欧于斌还在做食用菌罐头的出口,在漳州有个合资的深加工工厂,有种植基地。美国金融危机爆发后,出口市场急剧萎缩,外贸企业首当其冲,欧于斌不可避免地躺枪。
不过,欧于斌在这个时间节点选择到厦大EMBA班学习,并不是因为美国金融危机之故,他认准自己在经营企业,因此需要提升下自己的管理理论和实践水平,于是,就与厦门大学2008EMBA班结了缘。
两年的学习,欧于斌觉得收获很多,对吕鸿德老师的战略课和周宏骐老师的市场营销课记忆最是深刻。当时的欧于斌正寻思转型,这两门课程的学习,对日后企业转型并走上高端速冻食品发展的道路,具有一定的指引作用。
谋求转型是欧于斌在这个时间窗口不得不做出的艰难选择,外贸形势不好,出口量遭遇滑铁卢般重挫,坚守还是转向?
合伙股东的意见在这个时候出现了分歧,合伙股东选择继续坚守,认为经济形势短期内有波动很正常,虽然眼前出口量出现大幅下滑,但还是存留了部分走量可以保证温饱,因此,值得坚守等待市场回暖。
欧于斌选择转向,并且坚定转向内贸。国内十多亿人口的消费市场,这是欧于斌的信心所在,也是很多外贸企业逆势之下的共同选项。
因为过去出口主营食品,转型初期,欧于斌把国外食品进口到国内来卖。对欧于斌来说,国际贸易做得风声水起,内销却几乎一片空白,只是一年多,欧于斌就决定再次转向。
做内销离不开渠道和品牌,欧于斌的进口食品两者都缺,并且,外贸基本上不存在货款拖欠问题,做内销三角债是常态。
交了些学费,欧于斌也因此学到了一些做内销的经验。
工厂外景。
再次转向中,欧于斌希望能开发出一种产品,这种产品得具有差异化,高性价比以及食用方便的特点,既立足于本土市场,还要有增长空间。
充分评估后,高端海鲜速冻食品进入了他的视线。他留意到,随着消费升级,人们对食品的需求已不只是满足于吃饱,开始要求品质,而“人越来越懒”也成为常态,特别是80后90后,很多人不会煮饭,所以外卖火了。租金上涨和日益严峻的工荒现象,则对产业分工提出了越来越高的要求。
2011年,海文铭系列高端海鲜速冻食品推向市场,食材主打鲍鱼、海参、花胶、深海鱼等。
2
海文铭的市场策略
欧于斌说,海文铭的产品上市三年后,市场上开始出现同类产品,而今,竞争者不少,不过,海文铭在整个同类产品中的市场占有率遥遥领先。
在房地产高歌猛进,逐利资本纷纷脱实向虚的大背景下,欧于斌全心扑入制造业,并且从事着一个看似非常传统的行业,需要有自己的判断和勇气。
速冻食品是个传统行业,海文铭的产品作了创新,欧于斌把高档海鲜加工成半成品,让消费者回锅加点佐料后便可食用。海文铭的早期产品解决了高端海鲜的粗加工问题,市场逐利者一拥而上之后,海文铭升级了产品,做成了料理型海产食品,用工厂的标准化流程做成了成品,让消费者加热可食。
在欧于斌的规划中,海文铭的高端海鲜速冻食品要走大众化路线。但鲍鱼、海参、花胶、深海鱼,哪样食材都不便宜,如何保证这一定位的实现?调整的关税政策给海文铭的定位实现增加了可能。
欧于斌有丰富的外贸经验,对在全球范围内采购食材有先天优势,相对于国内的吃货,很多盛产海鲜国家的人们并不热衷于这些食品,比国内养殖食材更加便宜的野生原材料,让海文铭的产品站在了不一样的起点上。
产品具备了竞争力,品牌是一个逐步沉淀的过程,接下来的关键是渠道的拓展。
海文铭的团队。
国内市场早已过了物资紧缺的时代,自建渠道需要一个漫长的过程,欧于斌盯上了掌握流通渠道的代理商。代理商有现成的通路,如果是传统产品,代理商或许并不感冒,海文铭在创新基础上的传统产品,很容易得到代理商的认可。
代理商各有神通各有渠道,有的擅长餐饮业,有的掌握着卖场渠道,有的在批发上有优势,但一个品牌不可能在一个地方重复授权代理,如何抢占更多的渠道,欧于斌又有了新的创举,他同时推出海文铭、海斐堡、海申崴三个品牌,把同一种产品通过三个品牌授权给不同的代理商,从而实现了市场通吃。
目前,海文铭的代理渠道已经遍布全国所有省份。在欧于斌看来,外贸企业的转型需要迈过两道槛:一、由出口转做内销是艰难的过程,要有坚定的意志和思想准备,需要做足功课,得对国内市场充分调研,企业转型方向、研发产品定位、团队组建、财务管理、销售渠道建设,以及销售网络布局等环节都需要系统规划和精心整合;二、中国消费市场全面升级和新零售渠道的出现,传统产业产品必须转型升级以满足新的消费主体需求和消费习惯。
3
海文铭的国际化构想
2008年美国金融危机后,国内很多出口企业纷纷走上了转型的道路,但多数折戟沉沙,海文铭无疑为出口企业的转型提供了一个可供借鉴的范本。
现在的海文铭工厂设在马尾保税港区,2016年,欧于斌在马尾自贸区另外投资兴建了一个占地60亩的工业园。对欧于斌的海文铭海洋科技发展公司来说,这是一道里程碑,工厂的投入使用,不仅意味着产能的扩大,也是欧于斌高端海鲜速冻食品事业由出口转向内销,再由内销走到外销的一次产业升级。
新工业园将引入全球最先进的自动化生产设备和“液氮瞬间极速冷冻技术”,这将给海之铭砌起一道壁垒,工业园从置地到建成投产,大概耗时20个月,共投资3亿多元,新厂区将数倍于现有产能;而“液氮瞬间极速冷冻技术”可将海文铭的速冻食品保持在最新鲜的状态,其零下196摄氏度的速冻技术在商用之前,被用于医疗机构冷冻人体器官,活鱼解冻之后能够保持鲜活。
欧于斌的成功转型不仅顺利迈过了两道槛,并且七年的发展,也沉淀出了核心竞争力,形成有差异化,有竞争力的系列产品,并且实现了销售渠道从传统线下B2B渠道,拓展到线上B2C渠道,而今,海文铭产品已全面进驻京东、天猫、淘宝、阿里巴巴、苏宁易购等主要电商平台,实现了线下和线上销售渠道的有效互动。
海文铭“佛跳墙”已是一个爆款,也是现在海文铭的主力产品之一,每到中秋和春节两节,经常供不应求;“佛跳墙”制作工艺是非物质文化遗产,其中包含有二十几种原材料,制作工艺之复杂居闽菜之首,而其口味也成为“闽菜之王”。
欧于斌用了五年时间的探索,把酒店制作“佛跳墙”的工艺流程,搬到了海文铭生产车间的流水线。由于其批量生产的成本远低于酒店的自制成本,同时兼顾地区差异进行了口味改良,开发出二十几款品项以满足不渠道的需求,而今,海之铭的“佛跳墙”不仅广受普通消费者欢迎,也受到了一些高端消费者的青睐。
在欧于斌的规划中,“佛跳墙”或许还是海文铭走向全球化的突破口。中式美食走出国门的最大障碍是很难做到标准化,即便从中国引入厨师在美国开一家餐厅,由于原材料和厨师的差异,做出来的口味也会有所不同。
海文铭“佛跳墙”
海文铭的“佛跳墙”实现制作工艺的标准化,为中式美食的标准化输出创造了条件,让中国美食走向世界成为可能。
从出口转向内销,再由内销市场走向国际市场,欧于斌认为这是国内市场和国际市场的有效整合,国内有庞大的市场,国外有优质的资源,海文铭有先进的生产基地和健全的销售网络,有效整合必将大有前景。
在欧于斌的心里,始终记着厦门大学2008EMBA班那份纯粹的同学情,记着十年间同学相聚快乐过往,同学成功的事例一直激励着他持续向前 。