在互联网时代，「红利」几乎是百家必争。小程序上线以后，基于SaaS模式，由于开发门槛低，从而衍生了大量的小程序模板商。小程序开发变成一个具有市场价值的大蛋糕。
在小程序开发市场中，据业内人士估计，目前15%的小程序由企业自主研发，「外包定制+使用小程序模版」的企业占了85%的比例。
而这其中，外包定制占20%，使用小程序模版的比例为80%。
与此同时，正因为小程序有着一定的技术门槛，导致市场上产生许多投机者。
他们藉着小程序的热度以及传统商家无技术基础的痛点，进行各种忽悠各种坑蒙拐骗，最终商家拿到手的小程序，只是一个有名无实的空壳。
柠檬儿曾看到过这样的新闻：传统商家在市场上找到一些不知名的所谓的“小程序开发商”以1到2万元的价格做小程序开发，等小程序开发完后，一丢回来就什么都不管了，没有升级维护，小程序变成了一个荒岛。
另外，还有许多模板商忽悠商家抢注小程序名称。又回到Web时代抢域名的节奏。导致做出来的小程序只是一个没有价值的软件，并不能真正为客户提供服务。
（诈骗新闻图片）
（诈骗新闻图片）
那么我们该如何辨别不靠谱的小程序外包商？又该怎样找到靠谱的外包商呢？
上周，柠檬儿采访了甘果移动创始人路文杰，他跟我们分享了外包技术团队的现状以及行业经验，柠檬儿从中也总结出几条找到靠谱外包商的干货。
路文杰
甘果移动创始人；
珠三角技术沙龙Techparty组委主席
「甘果移动」是一支拥有50人的综合型技术外包团队，先后服务过珠三角300多间互联网公司和创业团队。公司最开始是以iOS、Android上原生App的设计与开发。
后来业务覆盖到PC Web、PHP后台管理、、小程序的设计与开发，最终形成前端与后端两大块业务。
外包市场的现状
小程序从1月份开始上线，经历了从一开始的期望过高，到不温不火的状态。从5月份开始，随着不断更新的新功能，小程序足以证明了「短期不可高估，长期不可低估」这句话。
那些想喝「头啖汤」的小程序外包商在一定程度上也推动了小程序的发展。现在市场上比较有名的小程序模板商有微盟、咫尺网络、甘果移动等。
小程序外包商的迅速发展让传统商家有了更多选择的空间，降低小程序的进入门槛。
另一方面，许多模板商都为了抢小程序的红利，开发出的小程序质量良莠不济，甚至许多体验都很差，这是目前比较突出的一个特点。
信息的不对称导致许多传统商家被骗，有一些外包商，甚至忽悠传统商家小程序「可以通过关键词竞价排名」。
柠檬儿一个做快消品的朋友，把小程序外包给第三方后，后续想向外包商要小程序代码，却以签约合同没有这项服务为由，要求加收项目金额百分之一百五的差价，这又是一个不得不注意的地方。
外包市场有哪些坑？
骗子公司：凡是打着腾讯官方旗号，打电话或者邀请商家参加什么大会的，基本上都是骗子。
像什么“小程序湖南运营中心”、“华北运营中心”、“独家代理商”等等这些，统统都是坑爹的。
单人开发：如果有人对你说，他自己一个人短时间内就能开发一个可以商用，并且功能不弱的小程序，那么柠檬儿建议你把他拉黑。
因为，小程序的开发，具体分为前端，后端，UI和其他数据库，API设置等等不同的内容，这至少需要一个3~5人的开发团队共同完成。
需求和价格：大多数商家都想做一个小程序，但是你要问他们具体想做个什么样的小程序？想实现个什么样的功能？或者想达到什么样的效果？他们就瞬间懵逼了……
价格往往需要根据不同的需求来确定，实现不同的功能，完成的难度也大小不一，而商家具体的需求都没有给到就让开发者定个价…外包商也很心累……
那真实的技术外包市场又是怎样的呢？我们一起来看看。
你不知道的外包市场
1. 外包商的获客渠道
一般在业内发展的比较好的外包商，主要通过百度搜索、客户口碑、朋友之间的介绍去获取客户。
通过一定的业务积累，他们也有自己的客户群，通过对客户的过滤，拿到一些相对优质的客户资源，进行项目开发。
因为他们能够基于客户需求，有能力把产品和服务做好，才能够通过这样的方式去获客。
另一种外包商比较喜欢打广告，通过电话销售、撒网去获取客户。也有通过靠分销、代理这种销售渠道去积累客户的，这类外包公司多数会把项目转包给下家来做。
2. 外包商的服务流程
与小程序模版不同，定制小程序最大的优点就是能满足客户的所有需求，基于定制，他们能给到客户想要的产品和服务，而不是很差的用户体验，来回拉锯。
如果你需要定制一款小程序，一般外包商的服务流程都是这样的：
填写一份详细的需求列表；
外包商对客户的功能需求进行分析；
双方确定产品功能；
评估项目所需的时间以及费用；
签约；
画产品原型图；
进入开发阶段：界面设计 > 后台小程序开发 > 测试 > 整合 > 上线 > 升级。
一个项目从计划到落地，所需的时间要看客户的产品需求。一般来说，10个页面的话需要2个星期，但是更多的工作量是项目完成后的「服务」这块，很难会有一个标准的项目时间。
另外，「源代码」的所有权一般都是属于客户的，一般外包商会通过发邮件或者U盘发给客户，这是行业规矩了，大部分外行的人都不清楚，所以在技术外包前，最好确认一下合同是否有相关条款。
而客户拿这个「源代码」有什么用呢？就是在你的产品做不下去的时候，你可以找人去接收你的代码，承接你的这个产品。
如果你不是要做定制，而是买小程序模版的话，后续都会有产品维护的服务。如果没有的话，那就是你找了一家不靠谱的模板商咯~
3. 小程序技术外包的定价
根据客户的不同需求，小程序外包商一般根据自己提供的服务去进行定价。
如果使用的是外包商的服务器，除去前端设计，还会有相对高成本的后端开发。除去产品这块，还要保证服务质量，在工程比较大的情况下，定价也会相对较高。
项目完成后，后期还会提供1年的免费维护，包括版本的普通升级、不改变产品逻辑前提下功能的更新、服务器的维护以及页面的优化等。
第二年开始，产品服务年费（升级费）一般按照项目的15%左右去收。
一般来说，一个小程序开发项目，按照人力成本1000~1500元/人的报价，项目时间如果为2周，那么就按10人/天单位去计算，开发一个小程序成本算下来大概10000元到15000元左右。
同理，如果一个项目需要23天，那么按照23人/天的单位计算，项目报价就是23000元到35000元左右。
目前，在甘果移动定制小程序的客户主要以「电商」「母婴社区」「旅游」为主，根据提供的服务不同，价位从1万+到10万+不等。
另外，由于小程序模版是一种标准化的产品，许多模板商及外包商都愿意对部分模版免费给客户使用。
如何找到靠谱的外包商？
传统商家要从小程序进入互联网行业，首先你得知道自己想要的是什么，在具备一些专业知识的情况下，不要轻易被忽悠。
如果要找靠谱的外包商，要从以下5点入手：
要去实地观察：通过实地考察我们可以直观地看出该团队是否够专业；
看公司规模大小：整个团队程序员的架构要与项目成本相匹配，如果你的项目成本是几十万，而这个技术外包团队只有3、4个人，那么这个团队就是有问题的了；
看程序员的比例：作为技术外包公司，程序员应该占总体人员80%左右的比列；如果比例过低，则很可能公司的销售比较多，转包的风险较大；
看过往的实际案例：从案例能体现一家技术外包公司的技术水平；
是否是代理：看外包商是否直接接手你的项目还是会转包，一般代理的公司服务质量差强人意；
公司的口碑：可以通过朋友介绍或者到社区去发掘一些好的外包公司。
做到这几点，变身专业人士
传统商家在找技术外包团队或者模板商的时候，要对小程序的运营与开发有一个基本的认知。柠檬儿总结各种情况，给大家列举了以下几点建议：
对自己的产品需求有一个清晰的概念，知道自己想要什么；
了解小程序的运营机制，对互联网产品运营及推广渠道有一定的认知；
了解小程序的技术开发流程；
了解小程序模版与定制小程序的区别，模板商与外包商的区别；
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柠檬儿今天给大家的分享就到这，如果你有想了解的话题，可以在评论区留言哦~
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