本文将通过几个案例，为大家介绍日常出票中遇到的错误提示和含义，及其处理方法。
案例一：ETDZ时提示ICS PNR MISS ET INDICATOR
原因：
1、记录中有共享航班，实际承运的外航航班在开票方系统中没有电子E标识。
YY1134与XX315代码共享，开票方为YY。XX315航班在YY系统中没有E标识。
2、记录中没有共享航班，但是联运航司航班在开票方系统中没有E标识。
在YY系统中，查询XX317/XX188 航班时，航班没有电子E标识，无法出电子客票。
解决方法：
1、将共享航班换掉，预定其他非代码共享航班。
2、选航段分开出票，出在各自票本上。
3、联系外航，请外航更新航班数据。
案例二：ETDZ时提示NON-ET SEGEMENT
原因：记录中某航段没有电子E标识。
1、记录中某一航段的电子E标识丢失
YY199该航班没有E标识。如AV 查询确认该航班有E标识，请联系中国航信在线客服协助添加，之后再出票即可。
2、RT C历史部分某航段没有E标识。
RT C历史部分UA888 没有电子E标识。该航班已经过期，XE掉，然后重新出票即可。
案例三：ETDZ时提示800 ERROR
原因：
记录中的SSR DOCS项有问题，建议代理人仔细核对SSR DOCS是否对每一个涉及的航空公司都做了申报，并且需要严格确认SSR DOCS中的各选项的内容和格式。
解决方案：
1、确认记录中是否有所有外航的SSR DOCS。
2、重新录入SSR DOCS/DOCA，然后尝试ETRY：
出票失败常见的错误提示及解决方案暂时分享到这里，如果您出票时遇到其他问题，欢迎拨打中国航信客服电话010-1010 8401进行咨询，我们将竭诚为您服务。
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