随着网络的普及，人们对于代理IP已经不再陌生，日常生活和工作中，无时无刻不在使用着代理IP。但是在使用完代理服务器之后，很多用户都会遇到这样的问题：明明网络正常，为什么网页确打不开了？实际上遇到这种问题时，有多种方法可以帮助用户解决问题，需要视情况而定：
1.浏览器"连接"选项设置错误
正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。
2.DNS服务器设置错误
如果ISP提供商分配给用户的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址。
还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错，不能正确地进行域名→IP地址之间的转换。这个时候用户可以在浏览器的地址栏输入网站的IP地址，即可浏览网页。
3、防火墙设置错误
如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。遇到这种情况时用户需要手动修改防火墙设置。
4.ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障
首先用户可以尝试PING互联网服务商的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)。
如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
命令:PINGA.B.C.D
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250
此时可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。
同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。
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