因为大家对于互联网的需求日益增加，宽带及其衍生出来Wi-Fi，早已经成为了日常生活中必不可少的东西。当然互联网技术本身也在不断完善，使用体验也越来越好，正是这些变化的发生，使得我们能够联网的设备得到网络的加持，变得更加智能，就比如我们的手机。
打开凤凰新闻，查看更多高清图片其中Wi-Fi的兴起，让用户的上网选择不再局限于宽带，尽管是这样，宽带作为Wi-Fi信号的发源地，其重要性依然是不可替代的。但是在平时的使用过程中，我们难免会遇到一些断网、卡顿等小问题，不少人可能觉得这其中有很大的猫腻，毕竟自己已经升级到了百兆光宽，为什么还有这种情况，难道是办了一个“假宽带”？
其实类似网络故障的原因从硬件到软件皆有可能，一旦我们确定故障原因的范围，就可以通过排除法的方式来解决问题。首先考虑到硬件问题，无非是路由器和宽带本身，作为工艺精密的设备，长年累月的使用过程中难免出现故障，况且现在很多家庭中路由器基本上从买回来之后就一直没关过，超负荷工作大大缩减了机器的使用寿命，所以我们可以在日常使用过程中定期关闭一下。
此外，由于路由器的工作原理是需要借助信号，因此在信号受到干扰的地方，它的工作效率也会降低，比如说电视机，电冰箱，电磁炉或者是微波炉等家用电器，而这也是大多数用户经常会忽略的一点。路由器的正确摆放位置，应该是远离其它电器，尽可能避免干扰信号，同时还要离保持离房间各个角落的位置差不多，是信号均匀分布。
还有一点就是宽带本身的问题，不过这种情况不多见，线路老化、信号源不稳定等都会出现不同程度的网络故障，往往这种情况相关运营商会发布通知，用户很难自己进行排查。但这样也会出现不小的问题，用户往往不能第一时间看到通知，久而久之就会产生对于宽带运营商的不满情绪，而为了解决这一现象，像中国电信在“中国电信贵州客服”官方号上开通了“自助修障”的功能，通过调动用户的主观能动性来应对。
除了这些硬件问题外，有些时候，我们手机里安装的各种软件也可能会导致网络崩溃。当网络内存在两个DHCP设备，导致软件报错，然后不断发送数据包，数据量过大导致路由器死机，然后就会出现网络崩溃的情况。
随着网络技术的升级和设备的更新换代，出现故障的次数越来越少了，但为了能够获得更加优质的使用体验，这建议大家还是不要选择廉价的设备，尽量从正规渠道购买。