什么是全域营销?

什么是全域营销?它就是利用数据和工具,进行以消费者运营为核心的营销。

之前的概念是先有了货,有了产品,然后有了场,但真正的营销永远是以人为核心,新零售的语境里,在了解人、了解消费者的基础上,产出具有相关性的内容,我们运营的不仅是货,更是品牌和消费者的关系。

全域营销第一个是数据和工具,所以一定是数据为核心。这个比较好理解,阿里是一家数据公司,我们做任何事情是要用海量的、全域的、全量的消费者数据进行分析。

然后是指全媒体和全渠道,它们都是一个消费者触点的概念。阿里本身有一个相当完整的多媒体矩阵,所以它就是消费者跟品牌内容接触的触点,渠道是什么概念?它是消费者跟品牌货品接触的触点。

全链路又有两种解读,一种是消费者跟品牌关系的全链路,另外一种是品牌在营销上所做的决策和行动的全链路。所以全域营销就是以运营人和品牌为核心,用数据来支持,提供这些工具型的产品,能够让人在不同的触点,有最相关内容的体现,完成一个人和品牌之间,或者说品牌在运营它和消费者关系全链路、全周期上的一个行为闭环。

转自:达人江湖商学院

全域营销( Uni Marketing)指的是在新零售体系下,以消费者运营为核心,以数据为能源实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销方法论。

全域营销方法论就是帮助品牌商以消费者为中心做数字化品牌建设。通过数字化地管理关系.分析消费者行为,最终把消费者跟品牌的关系用数据表达出来。